Hallo liebe Leute

Seit etwa 2 Monaten besitzen wir einen KD 55X8505C.

Leider hat dieser das nervige Problem, dass er ständig anzeigt "Bildformat Wide" obwohl wir nicht mal etwas machen, z.B. Einfach einen Film laufen lassen... 

Auch ist das 3D Bild sehr schlecht: trotzdem das komplette System vom Player bis zur Brille Originale sony Produkte sind, ist ein Motiv im 3D Modus bis zu 5 mal zu sehen... Der offizielle sony Support brachte keine Hilfe, nach denen sollte ich nur den Netzstecker ziehen und den Fernseher auf die werkseinstellung zurück setzen... (hat natürlich nichts gebracht...) 

Kennt jemand eine Lösung für unsere Probleme???

Bin für jeden Tipp dankbar (für die Lösung natürlich am meisten..)

Glg