отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Проблема после обновления до Windows 8.1

РЕШЕНО
profile.country.uk_UA.title
UnderSonne
Исследователь

Проблема после обновления до Windows 8.1

Здравствуйте! Очень нужна ваша помощь в решении моей проблемы.

Модель моего ноутбука VAIO - VPCEH3M1R. Был куплен мною в прошлом году с предустановленной ОС Windows 7. Во время акции Microsoft я обновил ОС до Windows 8 по специальной цене 15$. Обновление производил согласно все правилам при помощи утилиты VAIO Upgrade Tool Kit. После окончания обновления все драйвера успешно установились, все функциональные клавиши работали и никаких нареканий на работу у меня не было. Как известно, компания Microsoft 17 октября выпустила обновление до новой версии Windows 8.1, доступное в Store. Естественно, стараясь ставить самые свежии версии ПО и ОС, я решил обновиться. Обновление прошло успешно, никаких ошибок во время процесса не возникло. Но после того, как Windows 8.1 установилась, я заметил, что драйвер тачпада по всей видимости был удален, т.к. полосы прокрутки не работали и он выполнял только стандартные функции (т.е никаких специальных жестов от левого края до середины, чтобы свернуть приложение или от правого, чтобы выехала чудо-кнопка Windows). Решив, что возможно обновление этого драйвера установит VAIO Update, я запустил эту программу, но она сообщила мне, что доступных обновлений нет. Собственно вопрос, где мне взять драйвер на тачпад (на сайте по загрузке драйверов Sony я ничего не нахожу), т.к. я в основном мышкой не пользуюсь, и мне теперь очень неудобно. Самое интересное, что все остальное работает, даже можно отключать/включать тачпад при помощи Fn+F1.

Очень жду вашей помощи, зараннее спасибо.

Теги (3)
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Antonio_Badalamenti
Профи

UnderSonne,

 

Привет!

 

Вам надо обновить саму VAIO Update со странички поддержки модели вашего ноутбука из новейшей закладки - Window 8.1, в которой недавно выложены приоритетные обновления для вашего ноутбука! Возможно, драйвер для тачпада, отсутствующий сейчас там, может поступить к вам именно по VAIO Update!

 

http://www.sony.ru/support/ru/product/VPCEH3M1R_B/updates

 

Удачи..!

"Я не знаю иных признаков превосходства, кроме доброты."
Людвиг ван Бетховен

Просмотреть решение в исходном сообщении

4 ОТВЕТ 4
Antonio_Badalamenti
Профи

UnderSonne,

 

Привет!

 

Вам надо обновить саму VAIO Update со странички поддержки модели вашего ноутбука из новейшей закладки - Window 8.1, в которой недавно выложены приоритетные обновления для вашего ноутбука! Возможно, драйвер для тачпада, отсутствующий сейчас там, может поступить к вам именно по VAIO Update!

 

http://www.sony.ru/support/ru/product/VPCEH3M1R_B/updates

 

Удачи..!

"Я не знаю иных признаков превосходства, кроме доброты."
Людвиг ван Бетховен
profile.country.uk_UA.title
UnderSonne
Исследователь

Спасибо, раньше закладки Windows 8.1 я не находил почему-то. Но проблема в том, что там нет ссылки на скачивание VAIO Update, в разделе утилиты только VAIO Control Center  и VAIO Image Optimizer Update Program.

 

У меня сейчас, кстати версия VAIO Update - 6.3.0.08010

Antonio_Badalamenti
Профи

UnderSonne,

 

Ознакомьтесь с официальными рекомендациями SONY по переходу на Windows 8.1:

http://www.sony.ru/support/ru/topics/landing/windows8-1_upgrade

"Я не знаю иных признаков превосходства, кроме доброты."
Людвиг ван Бетховен
profile.country.uk_UA.title
UnderSonne
Исследователь

Да, спасибо, я ознакомился. Я всегда обновлял все ПО через VAIO Update и Центр обновления Windows. И перед обновлением до Windows 8.1 я, как обычно, проверил все. Но возможно вы правы, скорей всего нужно обновить VAIO Update, а она сама не хочет почему-то обновляться. А по вашей ссылке, я не знаю где ее скачать, ее там нет