VAIO SVE1511A1EW

[pieror49]

HO APPENA  ACQUISTATO UN VAIO SVE 1511A1EW IN UN OCCASIONE SI è COM PLETAMENTE BOCCATO DURANTE UN RIAVVIO NELLA PAGINA DI ENTRATA PASSWORD ERA BLOCCATO

MOUSE DEL VAIO E MOUSE MIO PERSONALE HO DOVUTO SPEGNERE IL MIO NOTEBOOK

NON VORREI CHE FOSSE UN DIFETTO DEL MODELLO

GRADIREI UNA RISPOSTA CORDIALI SALUTI

PIERO [...]

Messaggio modificato da -Andrea-

Commento modificato. Rimosso il cognome dell'utente.

[marcus89 · Accepted solution]

Ciao,

se l'hai acquistato da meno di 7 giorni puoi richiedere la sostituzione seduta stante al rivenditore.

Se sei oltre,possiamo capire se è un difetto hardware o software effettuando un ripristino del sistema operativo.
Potresti anche eseguire una diagnostica hardware tramite le utility Sony.

Ed eventualmente,nel peggiore dei casi,rivolgerti all'assistenza.