Se me ha estropeado la placa base

[AIDEEYOEL]

Hola a todos, tengo un FZ21S con 5 meses y ya me han tenido que cambiar la placa base. ¿sabéis a qué puede ser debido que se haya estropeado tan pronto?

[pariope41]

Cual era el falla exacto ? Si que es raro que una placa base salga defectuosa. Quiza estuviera defectuosa ya de origen. Que fallo tienes exactamente ? saludos y te acompaño en el sentimiento...

[AIDEEYOEL]

Pues muchos detalles no tengo, la verdad, pero de repente se apagó y ya no fuí capaz de encenderlo. Ahora me lo devuelven diciendo que le han cambiado la placa base y una carta del director de Sony pidiendo disculpas. ¡Ah! y me han regalado una gamuzan para limpiar la pantalla.
Espero que no se vuelva a repetir, pero no me ha parecido normal en un portátil de tan poco tiempo y bien cuidado.
Un saludo.

[pariope41]

Increible...hazme un favor pon una foto de lo que te han regalado...parece que han cambiado la manera de tratar al usuario...saludos