WINDOWS NE DEMARRE PAS !!!

[ezgi29]

Bonjour,

Lorsque j'allume mon pc VAIO model : SVF1521M6E, un écran gris s'affiche avec comme message : ''Votre ordinateur VAIO n'a pas pu démarrer Windows''

J'ai essayé toutes les options et je retombe à chaque fois sur cet écran. Qui ne propose que : Démarrer le dépannage (récupération) - Démarrer la configuration du BIOS - Démarrez les VAIO Care.

Mon soucis est de récupérer tous mes fichiers. Mais je n'ai ni cd, ni usb de récupération... 

Merci de m'aider svp.

[Salah_86]

Bonjour ezgi29,

Essayez « Démarrez le VAIO Care » pour récupérer les données.

Cordialement,

SH.