Balance voix ambiance barre de son HT-G700

[Leon.Fagnant]

Avec la barre, la musique et les bruits de fond passent au-dessus des voix et rendent celles-ci parfois inaudibles.
Ce qui n'est pas le cas avec le son de la TV. Comment puis-je remédier à cela ?
Pour info, ma TV est une SONY BRAVIA qui a déjà plus de 10 ans...

[Lorraine__A]

Bonjour Leon.Fagnant,

Avez-vous essayé d'activer la fonction VOICE pour voir si cela vous aidait ? Si besoin, vous pourrez trouver plus d'informations à la page 31FR du mode d'emploi : https://bit.ly/3ioI0Of

Bien cordialement,

Lorraine__A

[Leon.Fagnant]

Merci pour votre réponse. J'ai déjà utilisé cette option 'voice' mais la différence est très peu perceptible !
I'ai aussi voulu tester l'option AUDIO/DIALOG qui me semblait intéressante mais elle semble n'être fonctionnelle que dans certaines circonstances. En tous cas, pour une diffusion d'une émission TV, cette option indique "NOT USE".

Je commence tout doucement à regretter cet achat qui me semblait être au départ la solution à l'inaudibilité de  paroles que l'on constate ponctuellement dans les dialogues des émission TV....    

[Cappu_10]

Bonjour Leon,

Est-il possible de nous préciser le modèle de votre téléviseur et comment branchez-vous vos appareils ?

Cordialement,

Cappu

[Leon.Fagnant]

TV Bravia, KDL 32V5500
Je n'ai pas trouvé de connexion HDMI ARC(ou eARC), j'ai donc btanché le câble HDMI et le câble numérique optique comme indiqué dans le dépliant guide de démarrage.
Le vendeur me prétendait que si pas d'ARC, je devrais utiliser les 2 télécommandes ... ce qui n'est pas le cas. Une seule commande suffit pour changer de programme et modifier le volume.
Le seul hic est lorsqu'il y a une musique d'ambiance ou du bruitage pendant des dialogues, le niveau sonore de ceux-ci sont submergés par le reste : c'est dérangeant, voire irritant au point de vouloir revenir sur le haut-parleur de la TV et me faire regretter cet achat.

[Cappu_10]

Bonjour Leon.*****nant,

Avez-vous essayé le câble optique uniquement, sans brancher le câble HDMI ?

Cordialement,

Cappu

[Leon.Fagnant]

Bonjour

Je n'avais pas essayé. Je viens donc de tester et le résultat est le même.

J'ai remarqué que l'option "Night" atténue un peu le désagrémént, mais ce n'est pas conséquent, et en outre, je perds la possibilité de modifier le volume avec la télécommande de la TV ! De plus, cette option est remise sur OFF à chaque OFF de la barre.

Mon seul espoir est, je pense, d'essayer la barre sur une TV plus récente, mais je doute du résultat ...

J'ai acheté cette barre, convaincu par le vendeur de la présence d'un "haut-parleur" central privilégiant la voix, mais malheureusement pour moi je n'ai pas demandé à écouter le son produit par la barre et tester l'option "voice".

Léon F

[Cappu_10]

Bonjour Leon.*****nant ,

Si possible, essayez avec un autre téléviseur. Si le problème est le même, le mieux est de vérifier avec l'assistance: https://bit.ly/2oCYGVR.

Cordialement,

Cappu

[Leon.Fagnant]

Bonjour,

J'ai eu l'occasion hier de tester avec la TV (autre marque) toute récente de ma fille.... et le résultat est cette fois correct ! Ce qui me rassure, mais dommage qu'il faille changer de TV pour profiter de la barre !!! Je rappelle que la barre et la TV actuelle sont toutes deux de marque SONY et que le niveau sortie du haut-parleur TV est lui tout-à-fait correct.
Merci pour votre support.

Léon

[Cappu_10]

Bonjour Leon.*****nant,

Il semble que c'est un problème de compatiblité vu que cela a fonctionné avec un téléviseur plus récent. Profitez bien de votre barre de son

Bonne journée,
Cappu