Probleme mit dem Sony UBP-X800M2 4K Ultra HD Blu-ray Disc Player

[Mb2345]

Guten Tag, ich habe mir den UHD Blu-ray Player im August diesen Jahres neu über Amazon bestellt und am Anfang gab es keinerlei Probleme beim abspielen verschiedener Blu-Ray Discs. Aber mittlerweile ist es schon mehrere Male vorgekommen das sich das Gerät beim Ladevorgang einer Blu-Ray Disc aufhängt und dann einfach von alleine ganz ausstellt. Weiß vielleicht jemand was der Grund dafür sein könnte ?

[ReneBeukert.]

Hallo aus Erding,

hast du die aktuelle Firmware Version M45.R.0058 drauf?

VG René

[Mb2345]

Hallo,

also die Firmware scheint aktuell zu sein es ist nämlich die von dir genannte Version.

Der Player an sich ist ja ganz toll wenn er die Filme abspielt und sich nicht aufhängt sodass man es jedes mal wieder neu anstellen muss. Aber mich wundert es schon das ein UHD Gerät Probleme hat beim Laden von ganz gewöhnlichen Blu-Ray Discs.

Grüße aus Hanau

[Sofie_Ian]

Hallo, falls das Problem nach dem Softwareupdate weiterhin besteht, dann setze das Gerät auf Werkzustand zurück: https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4740/5ee58cf4a47831eb84665b40d8a3b63a/47408232M... Seite: 29 DE
 

[Mb2345]

Hallo, nur um ganz sicher zu gehen bevor ich das Gerät zurücksetze.

Soll ich alle Einstellungen auf Werkzustand zurücksetzen oder nur bestimmte ?