Беригите свое здоровье и нервы

[vasiva1973]

Специально зарегистрировался, потому что об этом безобразии должны знать все. Купил 24 сентября. Сегодня в 16.00 4 октября закончила свой путь ударом об стену. Начнем с плюсов, дизайн на что и купился, о чем и пожелел. Минусы: ограниченное количество форматов, посути ТХТ, ФБ2 после прошивки отказался работать. С 1 октября 2012 года, зависла. На что представители технической поддержки сказали, что это нормально. Открывала только одну книгу, на одной и том же странице. Перегрузить не возможно. Одним словом сырой и безобразный продукт. Копмплектация бедная, а акксесуары отвратительные.  Сравнение с другими ридерами, не выдерживает. Покупал телефон данной компании Xperia, таже история. Одним словом деньги дерут, а качество на уровне китайского рынка. Мой совет не покупайте, будет цел кошелек, а главное нервы. Вот у меня сдали. Беригите себя. Редко читал советы, о чем и желею. Удачи

[akelesy]

Это проблема. Проблемы нужно решать. Какая модель ридера? Это в Контактном центре или в Сервисном центре Вам сказали, что это нормально?

[kaktys3431]

Так Мы уже в курсе:smileysilly:

И руки наши прямые и у Нас продвинутых всё летает, ползает, и юзает.:smileywink:

Я предполагаю Вы не умеете пользоваться навороченным продуктом от vaio.

[vasiva1973]

Модель PRS-T1. Просто это хамское отношение достало. С каждым годом качественного продукта на Российском рынке все меньше и меньше. Данная компания к сожелению не исключение. В 2007 году приобрел КПК HP-214, до сих пор работает и аккумулятор держит зарядку и вопросов не было за 5 лет службы. Это ведь нам показывает отношение компании Sony к российскому потребителю. Если Россия, то значить поставка товара низкого качества. Почему мы должны покупать этот отстой. Лично я для себя выбор в сторону этой компании ни когда не сделаю

[akelesy]

Давайте более конструктивно. Необходимость в ремонте есть? Или ридер уже разбит?

А ещё хочется знать откуда всё-таки получен ответ, что нормально, что после прошивки ридер перестал работать.

[don_Jenaro]

Да, пока что одни эмоции. Сколько людей, столько мнений. У меня ридер "хавает" все форматы. Правда, я не прошивал его "родными" прошивками. И, благо что был куплен именно не русский, следовательно не залоченный, была возможность прошить его кастомными сборками, благодаря которым и появился аппетит у ридера до любых читабельных форматов включая .doc, .docx, .fb2, .txt, .epub, djwu, pdf, html и т.д. и т.п. причём даже в состоянии zip-архива и rar-архива. Немножко поторопился уважаемый vasiva1973... И мне лично жаль. Читалка-то отличная.

Удачи!

[SK-Hardwired]

Очень неприятно, что у Вас получился такой опыт.

Однако действительно много следует уточнить. Вы могли приобрести "серую" книжку с несанкционированно модифицированным ПО. Ваше устройство банально могло иметь неисправность, такое случается в современном мире.

vasiva1973 wrote:
 ограниченное количество форматов, посути ТХТ, ФБ2 после прошивки отказался работать. С 1 октября 2012 года, зависла. На что представители технической поддержки сказали, что это нормально. Открывала только одну книгу, на одной и том же странице. Перегрузить не возможно. Одним словом сырой и безобразный продукт. 

Такого не могли в техподдержке сказать. Уточните, когда именно Вы обращались в техподдержку, по какому каналу (по какому телефону или электронной почте), вспомните имя сотрудника, с которым общались. Обращались ли Вы с проблемой в авторизованный сервисный центр?

vasiva1973 wrote:
Перегрузить не возможно. 

Пробовали ли Вы перезагрузить устройство нажатием кнопки RESET, как это указано в инструкции пользователя? Она есть на странице поддержки http://sony.ru/support/ru/product/PRS-T1/manuals?

vasiva1973 wrote:
 Минусы: ограниченное количество форматов, посути ТХТ, ФБ2 после прошивки отказался работать. 

Знакомились ли Вы подробно с техническими характеристиками продукта перед или при покупке? Они есть в свободном доступе в интернете, в документации. Всё подробно и недвусмысленно написано (+для российских моделей FB2 после обновления "прошивки"):

Совместимые форматы

Незащищенные / бесплатные электронные книги и текстовые файлы

ePub eBook, Adobe® PDF, TXT

Электронные книги DRM (защищенные / приобретенные) и текстовые файлы

ePub eBooks, Adobe® PDF

Незащищенные аудиофайлы

MP3, AAC (немногие аудиозаписи DRM)

Файлы изображений и фото

JPEG, GIF, PNG, BMP

ФБ2 после прошивки отказался работать.

В чём именно это выражалось?

vasiva1973 wrote:
Копмплектация бедная, а акксесуары отвратительные.  

Знакомились ли Вы с описанием комплектации перед покупкой?  Чем именно отвратительны аксессуары?

vasiva1973 wrote:
Покупал телефон данной компании Xperia, та же история. 

Насколько мне известно, комплектация XPERIA довольно богатая. Например, с XPERIA P я получил в комплекте защитную плёнку на экран, USB-кабель, зарядное устройство, HDMI-кабель :smileyalert:, две метки Smart Tags, проводную стереогарнитуру... И отлично работает. Пережил несколько падений на асфальт, даже не поцарапался.

vasiva1973 wrote:
 Сегодня в 16.00 4 октября закончила свой путь ударом об стену. 

Очень плохо. Теперь, к сожалению, после такого акта над устройством, технические службы SONY лишены возможности на предмете изучить причину возможно действительно некорректной работы Вашего устройства и помочь Вам. Также, вероятнее всего, полученные устройством повреждения вряд ли могут быть устранены по гарантии. Увы, но Ваше описание симптомов, вряд ли поможет выявить реальные технические аспекты причин такого поведения.

Если не торопиться разбивать устройства об стены, то многие проблемы с ними (а проблемы со всеми современными устройствами бывают) можно решить в разумные сроки и действительно без лишних нервных переживаний.

[OcTpocJIoB]

В данном конфликте IMHO присутвует некоторая часть вины от SONY, в  том что не подробно описывают потдерживаемые форматы

SK-Hardwired wrote:
Совместимые форматы
Незащищенные / бесплатные электронные книги и текстовые файлы
ePub eBook, Adobe® PDF, TXT
Электронные книги DRM (защищенные / приобретенные) и текстовые файлы
ePub eBooks, Adobe® PDF
Незащищенные аудиофайлы
MP3, AAC (немногие аудиозаписи DRM)
Файлы изображений и фото
JPEG, GIF, PNG, BMP

По факту после перепрошивки:

ePub eBook (v2 c внедренными шрифтам) можно и без них, но при 1-ом открытии дополнительные телодвижения.

Adobe® PDF (PDF 1.6.)

TXT (Unicode) в России используют в основном windows-1251

fb2 (Unicode) в windows-1251 в российском ТЫР-нете еще много где выложено.

И ваще зря сделали потдержку fb2. Данный формат удобен для хранения и каталогизирования, лучше бы epub v3  (благодаря яблоководам все больше таких файлов в сети) и толково-словобразовательный словарь Ефремовой в новую прошивку добавили для русской версии.

Message was edited by: OcTpocJIoB

[igorillo]

vasiva1973 wrote:
... Купил 24 сентября. Сегодня в 16.00 4 октября закончила свой путь ударом об стену. Начнем с плюсов, дизайн на что и купился, о чем и пожелел. Минусы: ограниченное количество форматов, посути ТХТ, ФБ2 после прошивки отказался работать. С 1 октября 2012 года, зависла...

... таки немного жаль, что несколько поздновато обратились к уважаемому Сообществу: Вашему PRS-T1 (как понимаю) уже ничто не поможет...:smileysad:

"Для чистоты эксперимента" поясните, пожалуйста, для какой страны была предназначена Ваша модель, с какого сайта обновляли прошивку и каким способом, через Reader for PC или через загрузку файла PRS-T1_Updater_2.0.00.14070.exe?

P.S. ... однако есть и положительный опыт: жена пользуется T1 уже почти как год (заказывал из UK и обновлял прошивку с англицкого сайта Сони). Ридер без проблем (дай то Бог) справляется с форматом *.epub : перенести можно как через Reader for PC, так и простым копи-пейст.

Message was edited by: igorillo