kamera FDR AX53

[iwaniak]

Witam,

mam mały problem.

Niedawno kupiłem w salonie Sony kamerę FDR-AX53.

Po krótkim użytkowaniu "wyskoczyły" mi na wyświetlaczu "ikonki" (na załączonym zdjęciu zaznaczone czarnymi kółkami).

Mam pytanie: jak je usunąć z wyświetlacza, bo "zasłaniają" obraz przy filmowaniu?

Próbowałem to uczyć "w ustawieniach", ale nie wiem jak to zrobić 😞

Byłem w salonie Sony z kamerą, ale pracownik również nie potrafił je usunąć.

Nawet nie wiem czego te ikonki dotyczą, ale mniejsza z tym...

Chciałbym je usunąć z wyświetlacza.

Proszę o pomoc!!!

Dziękuję!

[Agnieszka_J]

Witaj  iwaniak,

czy kontaktowałeś się już w tej sprawie z Sony Support? Można to zrobić telefonicznie lub poprzez formularz, dane kontaktowe tutaj: 
tel. +48 223060694
https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email
Pozdrawiam, Agnieszka_J
 

[iwaniak]

Pani Agnieszko,

tak - dzisiaj wysłałem zapytanie poprzez podany przez Panią formularz.

Otrzymałem wiadomość:

"Dziękujemy za przesłanie zapytania. Postaramy się odpowiedzieć możliwie jak najszybciej.
W międzyczasie wysłaliśmy do Ciebie wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz identyfikatorem zgłoszenia.
Twój identyfikator zgłoszenia to: 20999192"

Czekam na odpowiedź.

Pozdrawiam.

[mat_czok]

Cześć polecam zapoznać się z poradnikiem.

https://helpguide.sony.net/cam/1630/v1/pl/contents/TP0000942630.html

https://helpguide.sony.net/cam/1630/v1/pl/contents/TP0000942253.html

https://helpguide.sony.net/cam/1630/v1/pl/contents/TP0000942382.html