Звук MDR-ZX310 особенность или дефект?

[Silmaloce]

Купил на днях накладные наушники MDR-ZX310. Приглянулись нелохой конструкцией и отсносительной

портативностью, предполагал в комплект к ноутбуку.

Принёс, распаковал, включил, не поверил ушам - низов с вагон, всего остального на маленькую тележку.

Ощущение, что выше нескольких кГц звуков нет, звук как через подушку.

Осмотрел, повреждений нет, капсюли ничто не закрывает.

Эксперименты показали, что правдоподобный звук (мне есть с чем сравнить), появляется,

если раскачать  наушники на полную мощь аудио плеера и держать их на расстоянии сантиметра от ушей.

Интересует сильно - это особенность модели или это брак?

P.S. хотел написать в техподдержку, не нашёл на корпусе серийный номер, может кто знает где его искать?