Mi PC no reconoce el dispositivo NWZ-E354

[prbevi]

Aún no lo he podido usar. He cargado la batería.

El manual especifica seguir una ruta:

1) Conectar el dispositivo al ordenador

2) Seguir la ruta My Computer -> [WALKMAN] -> [Storage Media] -> Setup.exe

3) Ejecutar setup.exe

y después hay más pasos a seguir, pero el problema es el siguiente:

No puedo hacer que mi PC reconozca el dispositivo. Entro a Mi PC y no me aparece nada. En la pantalla del reproductor me aparece que, efectivamente, está conectado vía USB y que no se puede utilizar el reproductor, pero el ordenador no lo reconoce.

Esto es importante porque el software que necesito instalar para utilizar el dispositivo se encuentra adentro del mismo, y jamás podría utilizarlo si no lo instalo, y jamás podría instalarlo si no lo reconoce.

[racarre85]

Pues creo que desde la página de Sony puedes descargarte los drivers para que el sistema operativo te reconozca el dispositivo.

http://support.sony-europe.com/dna/wm/nwvp/nwvp.aspx?site=odw_es_ES&m=NWZ-E354

Espero que una vez instalado te reconozca el equipo.