xperia z1 compact touch non funzionante

[NathanCampioni]

Di punto in bianco il touch del mio cellulare (modello xperia z1 compact) ha smesso di funzionare l'ho spento e riacceso, resettato varie volte ma nulla è cambiato, continua a non dare nessuna risposta al tocco. qualcuno ha avuto un problema simile, ho sa come posso trovare una soluzione possibilmente senza doverlo inviare in assistenza causa l'impossibità, poichè sono in viaggio per un lungo periodo.

Grazie mille

[Marino.Manolo]

Ciao,

mi spiace per l'accaduto e comprendo la situazione ma se un ripristino non ha risolto temo che solo un'assistenza possa.

Hai comunque modo di tentare una riparazione del softwrae tramite PC Companion (software di gestione Sony degli Xperia)? Naturalmente devi avere un PC/Mac per provare.

PC Companion

http://support.sonymobile.com/it/xperiaz1compact/

La procedura, qualora ne avessi necessità, è descritta in questo post sulla pagina di Sony Mobile IT (in risposta ad un utente):

https://www.facebook.com/sonymobileit/posts/945399245501144?comment_id=945647178809684&reply_comment...

Manolo