Danno porta type c

[Aspiriti]

Buonasera, il vano della porta type-c del mio XZ è rientrato di qualche millimetro. A causa di questo il cavetto per la ricarica non si attacca più,  impedendomi di ricaricare correttamente il telefono. Questo tipo di danno è coperto dalla garanzia? Come devo comportarmi per farlo riparare? Tengo a precisare che uso solo il cavo Sony e il telefono non è mai cascato. 

[-Ipse-]

Ciao Aspiriti,

benvenuto in Community!!!

Ma è rientrato da solo?

[Aspiriti]

Mi correggo, dopo aver fatto un confronto con un altro dispositivo Sony, ho notato che le due porte sono uguali. Quindi la porta sembrerebbe non essere rientrata. Tuttavia il cavo non si aggrappa, se collegato al minimo movimento del telefono si scollega. 

[Icarius]

Ciao, hai provato a cambiare il cavetto? Inoltre potrebbe essere danneggiato il collegamento interno dove ci sono i pin di collegamento (sia sul telefono che sul cavo) 

[Aspiriti]

Penso anche io si sia rovinato qualche contatto del telefono. In questo caso contatto l'assistenza? 

[Icarius]

Magari solo per un controllo, eventualmente bisogna sostituire la presa