Assistenza in garanzia

[loscafato]

Dopo quasi due anni di utilizzo senza problemi ho inviato in assistenza in garanzia  il pc portatile Sony Vaio perche' non funzionavano i tasti vicino all'accensione e il lettore non masterizzava.

Ho ricevuto il portatile dopo dieci giorni perfettamente funzionante,con una lettera di scuse e un gradito omaggio .

Voglio complimentarmi pubblicamente con il personale della Sony. Questo e' il miglior modo per fidelizzare il cliente (possiedo anche un tv Sony e due videocamere Sony).

Chapeau .

[marcus89 · Accepted solution]

Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

[Marino.Manolo]

Fa sempre piacere venire a conoscenza di queste positive esperienze, grazie.