SAV Pro sur Sony Alpha

[LawrenceBanahan]

Bonjour,
Je cherche à joindre une SAV pro pour mon A7R3 dont la batterie interne est HS.
J'ai eu en ligne un service incompétent à l'autre bout du monde et qui était quasiment inaudible.

Existe t il chez Sony un service tel que le CPS de Canon pour la prise en charge du matériel en réparation?
Le numéro de téléphone trouvé sur Internet pour le Pro ne concerne pas les possesseur d'Alpha.... 

Merci d'avance pour votre aide

[Glaculok]

Bonjour @LawrenceBanahan ,

Les coordonnées du centre de réparation Sony :

Cordialement.

[Glaculok]

Bonsoir @LawrenceBanahan ,

Si vous êtes éligible, le support Alpha Pro c'est ici :

https://campaign.odw.sony-europe.com/dynamic/support/imaging-pro/index.jsp?country=ch&language=fr

Cordialement.

[LawrenceBanahan]

Merci beaucoup
Je devrais être éligible, j'attends leur retour