XR-65A95K Probleme

[muriman]

• Hallo, seit gestern besitze ich den XR-65A95K hatte vorher den KD-75XF8596.

Problem 1:

Ich hab immer im Bild alle Paar sekunden (immer zufällig) ein streifen (rot, grün oder blau) und das ist egal ob ich apps, ps5 oder im Menü bin.

(DAS MUSS DOCH EIN DEFEKT SEIN ODER)?

Problem 2:

Mir ist aufgefallen das die beiliegende Cam gar nicht geht. Ich kriege einfach keine Verbindung zum Fernseher her. 

Was ich bis jetzt versucht habe?

Erstmal software update, direkt am Fernseher.

Problem war immernoch da!

Dann am PC auf die Sony.de Seite. Da hab ich gesehen das es eine Neuere Version gibt. Runter geladen und geupdatet.

Problem immernoch da!

Fernseher mehrmals neugestartet. 

Problem immernoch da!

Vielleicht mache ich was falsch und hoffe das mir hier jemand helfen kann.

Hab auch ein Bild und Video von dem Problem. 

https://flic.kr/ps/3ZhSDR 

 

Hat jemand schon den Fernseher und kann meine Fehler auch bestätigen oder bin ich der einzigste der bei einem 4049 Euro Fernseher diese Fehler hat??

Danke und Grüße

Muriman

PS: Support wurde angeschrieben.

[DanWal82]

Ich würde tippen die Streifen sind ein Schaden am Panel.

Und um die Kamera nutzen zu können wird die Firmware 6.5929 benötigt. Ich weiss nicht warum das nicht mehr zu finden ist - vermutlich zurück gezogen. Ich hab's installiert und die Kamera funktioniert.