Probleme sony KD49X8307 CSAEP und PS4

[sternchen2502]

Hallo,

ich habe gestern diesen Fernseher gekauft und habe, wenn ich meine PS4 anschließe, ein Bild mit vielen weißen Punkten (Schnee). Außerdem flackert manchmal das Bild und der Ton ist weg.

HDMI Kabel habe ich schon mehrfach ausgetauscht und neu gekauft -> bringt nichts.

PS funktioniert aber noch normal am alten Fernseher.

Sky funktioniert an den HDMI-Anschlüssen des neuen Fernsehers ohne Probleme. Wenn Ich das Kabel aus dem sky Receiver ziehe und in die PS stecke, ist das Bild bei der PS wieder krisselig.

Ist nun meine PS kaputt gegangen gestern beim Umstecken?

Ich weiß gerade nicht mehr weiter und spaß macht der neue Fernseher so nicht.

[Peter_S.]

Hallo Sternchen,

hast du auf deinem TV schon die aktuelle Firmware installiert?

http://www.sony.de/support/de/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kd-4Kmodels-firmware-upd-v3317-eub/KD...

Schöne Grüße
Peter

[sternchen2502]

Ja, haben wir jetzt gemacht.

bei 1080i ist alles nun okay nach der software-aktualisierung. bei 1080p können wir aber weder filme über die PS sehen noch Spiele auf der PS spielen. es flackert, rauscht, und knackt im Ton.

Wir haben wirklich keine Ahnung, was wir noch machen können.