Der Ton rukelt bei Apps

[krutzky]

Habe seit einer Woche einen KD-49XD8305 und habe einige Probleme damit, zum Beispiel das der Ton bei den Apps rukelt und sich stotternt anhört ein Youtub Video ist nicht zum anhören!

[Peter_S.]

Hallo,

es klingt ganz danach, als wäre deine Internetverbindung bzw. die Verbindung des TVs an das Internet zu langsam.

Schöne Grüße

Peter

[XD9305UB900]

Wenn dein Ton über eine Anlage und optisches Kabel läuft, mal auf TV Lautsprecher umschalten und testen, ob es dann besser wird.
Wenn ich den Ton nicht über meine Bose Anlage ausgebe, also nur TV Lautsprecher, starten Filme bei Amazon und Youtube ohne ruckeln und sofort!

Viel Glück

[krutzky]

Danke für eure Hilfe

ich habe den Fehler inzwischen gefunden es war die Bluetooth Verbindung mit der Alexa was gestört hat Bluetooth ausgeschaltet und siehe da läuft wunderbar.