AF9 - Bild zittert, Ton läuft hinterher

[Ebbi-----]

Ein toller Fernseher, leider mit kleinen Fehlern:

Hallo,

wenn er eingeschaltet wird, fängt das Bild an unterschiedlichen Stellen an zu zittern oder verzieht sich. Der gesprochene Ton läuft dem Fernsehbild hinterher und die Fernbedienung wurde bis heute nicht umgetauscht.

Diese Fehler bestehen schon seit Monaten, aber aufgrund von Verständigungsschwierigkeiten hat es der Support nicht geschafft, die Fehler abzustellen, einzugrenzen oder die Fernbedienung neu zuzusenden. Dann wurde nicht mehr auf meine Anfragen geantwortet.

Wer hat die gleichen Fehler - und was war dafür verantwortlich, bzw. wie wurde es gelöst.

Übrigends - das Zittern, Verziehen verschwindet vorübergehend - wie auch die Tonschwierigkeiten, wenn der Fernsehstecker gezogen wurde.

Ich habe nach vielen Kontakten mit dem Support alles mehrfach versucht, die Software neu aufgesetzt usw.. Leider ohne Erfolg.

Danke für Euere Antworten.

LG

E.

[Peter_S.]

Hallo Ebbi,

das klingt sehr nach einem technischen Problem. Ich würde den TV einmal im Service prüfen lassen.

Schöne Grüße
Peter