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Watchever lädt nicht auf KDL-50W805B

mozillo
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Watchever lädt nicht auf KDL-50W805B

Hallo zusammen,

 

ich möchte gerne die Watchever-App auf meinem KDL-50W805B nutzen.

 

Meine Anmeldedaten konnte ich eingeben und die wurden auch akzeptiert. Aber wenn ich jetzt die App starte, wird nur das Watchever-Ladesymbol angezeigt, die Watchever-Startseite wird nicht angezeigt.

 

Die neueste Firmware ist drauf. Ausprobiert habe ich Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und "Internetinhalte aktualisieren". Kein Erfolg. Watchever lädt nicht (fertig).

 

Hat jemand vielleicht auch das Problem oder Tipps wie man es lösen kann?

 

Vielen Dank im Voraus!

 

5 REPLIES 5
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Peter_S.
Genius

Hallo Mozillo,

 

Herzlich willkommen in der Community von Sony!

 

Leider gibt es derzeit einige Probleme mit der Watchever App.

Wir hoffen, dieses Problem bald behoben zu haben.

 

Schöne Grüße

Peter

mozillo
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OK, vielen Dank für die schnelle Antwort. D.h. es liegt an Sony und nicht an Watchever?

 

Gestern spät abends hatte es zeitweise funktioniert. Heute morgen und gerade eben wieder nicht.

Mit Wachever scheine ich kein Glück zu haben. Mit meinem alten Philips-Fernseher gabe es auch oft Probleme mit der App.

 

Also ich werde noch ein paar Tage abwarten, wenn's keine Besserung gibt, werde ich Wachtever kündigen :wink:

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Peter_S.
Genius

Hallo Mozillo,

 

an wem es liegt ist schwer zu sagen - die App funktioniert ja zeitweise und dann wieder nicht.

Ich habe persönlich das gleiche Problem auf meinem W7 und W8.

 

Schöne Grüße
Peter

mozillo
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So... es hat sich nichts gebessert. Watchever läuft immer noch nicht.

D.h. ich werde Watchever jetzt kündigen und mich bei Netflix anmelden.

 

Problem gelöst 🙂

 

Hallo zusammen,

 

mir wurde vom Support gesagt, auf Werkseinstellung zurücksetzten.

Leider konnte das Problem mit Watchever dadurch nicht behoben werden.

Gut zu wissen das Sony hier nicht weiterkommt.

So spart man sich viel Zeit und muss nicht unötige Einstellungen ausprobieren bzw. Gerät zurücksetzten.

 

Hoffe auf Lösung des Problemes!!!

 

Gruß