KDL-49WD757 Fernbedienung funktioniert nicht mehr

[simerlnh]

Hallo,

heute funktionierte plötzlich die Fernbedienung nicht mehr. Ich hab natürlich sofort die Batterien gewechselt und den Fernseher vom Strom genommen, aber auch das half nicht. Danach habe ich versucht die Firmware zu aktualisieren, aber ohne Fernbedienung ist das irgendwie nicht so einfach bzw. erkenne ich nicht ob das update läuft. Leider ist telefonisch kein Support erreichbar. Habt ihr eine Idee?

Lg Nina

[mazda3bk]

kannst du das benutzen ? wäre `ne möglichkeit zur "überbrückung" bis du eventuell neue fb hast oder jemand dir `nen besseren rat gibt wie die wieder funktioniert

https://www.sony.de/electronics/video-tv-sideview

[IamNic]

Hallo @simerlnh,

lies dir bitte einmal folgenden Artikel durch, dort werden noch andere Möglichkeiten zur Fehlersuche genannt: https://community.sony.de/t5/anleitungen-faqs/fehlersuche-bei-fernbedienungsproblemen/ba-p/2596892

- Nic