Hallo, also zunächst waren plötzlich sämtliche Programme weg. Nach einem
Sendersuchlauf waren sie wieder da. Nachdem die Sender sortiert wurden
waren sie wieder weg. Nach erneutem Sendersuchlauf waren sie wieder da. Die
Sender wurden nicht sortiert und plötzlich waren sie wieder weg. Ein
erneuter Suchlauf fand nur ein Viertel der Sender. Vom Support hatte ich
eine Mail erhalten, die mich als Laie nicht wirklich weiter brachte (ich
wollte auch nicht die Garantie verwirken). Daraufhin habe ich mit dem
Support telefoniert und dort konnte mir auch geholfen werden. Leider nur
für eine Woche: denn dann war die Mediathek nicht mehr abrufbar. Ich also
wieder den Support angerufen. Leider bin ich dann eine eine Mitarbeiterin
geraten, die mich nicht wirklich verstanden hat. Das Problem wurde zwar mit
Stecker raus und Stecker rein gelöst, kann aber nicht die Lösung für immer
sein.😬
Ich habe keine Lust ständig den Support zu kontaktieren, zumal der
Fernseher erst im Januar gekauft wurde. Ich will dieses Gerät nicht mehr
und mein Geld zurück. Der Händler nimmt den Fernseher nicht mehr zurück
(vierzehntägiges Rückgaberecht vorbei)😏
Wenn ich keine gescheite Kontaktadresse bekomme werde ich wohl oder übel
auf dem Sch......Teil sitzen bleiben.
So, nun hast du meinen Frust abbekommen, aber besser geht es mir noch immer
nicht.
Liebe Grüße
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