Un compañero que es informático y me dijo que le paso lo mismo lo denuncio al consumidor y como tenía garantía no tuvieron más remedio que cambiarle el producto siempre era el mismo problema lo mío es peor porque me paso a los 15 días de tener la cámara, y no me dio la tienda la opción de cambiarla me dijeron que tramitara yo misma la garantía, para que todo fuera más rápido cuando tenía un seguro, del cual no me habían informado cuando llame porque estaban de traslado.
Ahora tengo lo que tengo, no he vuelto a comprar más allí, y a varios compañeros que les pasó lo mismo tampoco.
Como conté una vez compre un monitor de 4000 e en Amazon fallo al cabo de un año y me lo devolvieron nuevo igual que con otros productos no he comprado nada más en esta tienda porque por de mi opinión me dijeron que me iban a demandar cuando a pesar de todo dije que fue un caso puntual de un vendedor que ya ni trabaja allí por lo que he podido averiguar ahora puede que lo denuncie todo antes de que acaba la garantía porque ha vuelto a fallar también paso lo de la tarjeta que comentas tu Sony no cuida a sus clientes cuando tienen problemas estoy cansada de decirlo si quieres podemos hacer una demanda conjunta, ya que es el mismo tema
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