Fallo en ILCE 5000

[danguruiz]

Hola buenas.

Tengo una Sony Alpha ILCE 5000 dsde 2014.

Desde hace un tiempo tengo un problema que va a más.

Por un lado, si estoy en el "menú" y estoy dentro de alguna carpeta como, por ejemplo, "ajustes", la cámara se sale y se va a el modo de realizar foto, sin que yo haya optado por esa elección.

También ocurre que estoy dispuesto a realizar una foto y la cámara se apaga y se enciende sola, transcurridos unos segundos.

¿Tiene alguna solución que no sea enviarla al Servicio Técnico?

¿Qué Servicio Técnico me recomendáis?

Un saludo.

[Marta_LO]

Hola danguruiz,

Vamos a consultar la situación que nos comentas, a ver si encontramos alguna solución, y te damos una respuesta lo antes posible.

Un saludo.

Marta

[Jose_C]

Hola danguruiz,

Me recomiendan que contactes con Soporte para tratar esta incidencia: http://bit.ly/2aAjZAb.

Saludos,

Jose C

[danguruiz]

Gracias

[Blomisalinas]

Hola! perdón por la intromisión en el hilo, pero tengo exactamente el mismo fallo, antes de llevar la cámara a algún servicio de reparación he encontrado que tienes el mismo problema. Lo pudiste solucionar? qué tuviste que hacer?? Agradecería mucho la ayuda. Gracias!