error al enfocar con sony a7ii

[jjwiki31]

hola muy buenas. estoy un poco asustado de rrepente mi camara sony a7ii al enfocar me sale en la pantalla una franja como morada y en la foto tambien se que da la raya morada. alguien me puede ayudar estoy muy rayado gracias 

[Marta_LO]

Hola jjwiki3,

¿Puede que sea el efecto 'banding'? Te dejo este post solucionado a ver si te ayuda: https://bit.ly/2Atencn

Marta L.

[Rocio1996]

Hola jjwiki31,

Si la franja te sale al tomar fotos con la cámara y en la foto misma, significa que probablemente es de la cámara (si te sale con todas las fotos y los videos).

Si es así, confirma que está actualizada a la versión 4.01 que es la última y reinicia la cámara a los valores de fábrica:

https://helpguide.sony.net/ilc/1450/v1/es/contents/TP0000245028.html

Si no se resuelve, mejor consultarlo con un servicio técnico. Playmon es el autorizado de Sony para las cámaras Alpha 915 04 21 95