discussione Rif.: Xperia U problemi di connessione in Smartphone Xperia

Xperia U si blocca??

iole93 — Tue, 04 Jun 2013 19:35:24 GMT

Salve ragazzi, ho un problema che negli ultimi mesi diventa sempre più grave, il mio xperia u si blocca continuamente e la batteria cala in una maniera impressionante, il mio uso non è eccessivo, ma volevo capire se c'è qualcosa in particolare che possa fare per migliorare le prestazioni... Il cellulare l'ho acquistato intorno febbraio, quindi non è molto vecchio e premetto che ho fatto anche l'aggiornamento ad ics poco dopo comprato... Comunque aggiungo che a volte si blocca in modo tale che sono costretta solo a togliere la batteria, dato che nemmeno con il passare del tempo si rimette in sesto.. grazie in anticipo!:smileysad:

Re: Xperia U si blocca??

Marino.Manolo — Tue, 04 Jun 2013 19:42:36 GMT

Dalle cause non è possibile escludere nemmeno un'App, ad ogni modo, prima di ricorrere all'assistenza potresti tentare un ripristino dello smartphone ed in secondo luogo, qualora il primo "rimedio" non risultasse sufficiente, una riparazione software tramite PC Companion oppure Sony Update Service.

In entrambi i casi ti suggerisco di effettuare un backup dei tuoi dati e contenuti, per il ripristino dovrebbe essere possibile scegliere una modalità che non elimini il contenuto dello smartphone, mentre la riparazione software (che riporterà il dispositivo allo stato di un primo avvio) si effettua collegando lo smartphone ad un computer su cui è installato uno dei software Sony che ho nominato, al tentativo di aggiornamento il programma non rileverà alcun update, proponendoti così la riparazione software.

PC Companion

http://www.sonymobile.com/it/tools/pc-companion/

Update Service

http://www.sonymobile.com/it/tools/update-service/

Re: Xperia U si blocca??

iole93 — Tue, 04 Jun 2013 20:11:26 GMT

Sul mio pc è installato PC Companion ma non mi esce nulla che mi permetta di fare la riparazione...

Re: Xperia U si blocca??

Marino.Manolo — Tue, 04 Jun 2013 20:17:55 GMT

Nemmeno in risposta ad un tentativo di aggiornamento?

Re: Xperia U si blocca??

iole93 — Tue, 04 Jun 2013 20:24:38 GMT

Noo.. uffi...

Re: Xperia U si blocca??

Marino.Manolo — Tue, 04 Jun 2013 20:26:33 GMT

Prova ad installare Sony Update Service, dal secondo link nella mia prima risposta.

Re: Xperia U si blocca??

iole93 — Wed, 07 Aug 2013 14:09:36 GMT

Eccomi ritornata... purtroppo la situazione non è migliorata anzi, si blocca ancora di più e per di più ora si spegne e riaccende all 'improvviso... non è nemmeno un anno che ho questo cell e già mi dà tutti questi problemi :(((

Rif.: Xperia U problemi di connessione

iole93 — Sat, 05 Oct 2013 16:23:18 GMT

Buonasera... ho fatto il ripristino dei dati di fabbica ora non si connette più, come posso risolvere il problema? Confido in vostre risposte!

Rif.: XPERIA U PROBLEMI DI CONNESSIONE

Marino.Manolo — Sat, 05 Oct 2013 16:33:22 GMT

Connettere a cosa di preciso?

Rif.: XPERIA U PROBLEMI DI CONNESSIONE

iole93 — Sat, 05 Oct 2013 21:26:34 GMT

Ad internet... non mi dà proprio la connessione...

Rif.: XPERIA U PROBLEMI DI CONNESSIONE

Marino.Manolo — Sat, 05 Oct 2013 21:31:17 GMT

Non si attiva il Wi-Fi, non rileva la rete oppure semplicemente non si connette?

Rif.: XPERIA U PROBLEMI DI CONNESSIONE

iole93 — Sat, 05 Oct 2013 21:36:29 GMT

Solo il wi-fi rileva... ma non appena non ho tale connessione, non mi fa connettere alla rete come facevo prima del ripristino... nonostante paghi regolarmente la promozione, mi è successo dopo il ripristino.. già ho controllato nelle impostazioni e la spunta ai dati attivati c'è, ma niente da fare

Rif.: XPERIA U PROBLEMI DI CONNESSIONE

Marino.Manolo — Sat, 05 Oct 2013 21:38:27 GMT

Sicura di non essere senza credito? hai riavviato lo smartphone?

Rif.: XPERIA U PROBLEMI DI CONNESSIONE

iole93 — Sat, 05 Oct 2013 21:48:33 GMT

Si si, sicura anche perchè ho ricaricato lunedi per rinnovare la promo e ripeto la promo è attiva, il problema nn lo avevo prima di oggi che ho effettuato il ripristino

Rif.: XPERIA U PROBLEMI DI CONNESSIONE

iole93 — Sat, 05 Oct 2013 21:49:15 GMT

Ah e aggiungo che i messaggi di testo e le chiamate le effettuo normalmente, è solo internet che non va

Rif.: XPERIA U PROBLEMI DI CONNESSIONE

Marino.Manolo — Sat, 05 Oct 2013 22:06:16 GMT

Perdonami, mi sarebbe dovuto venire in mente prima:

Impostazioni per messaggi e Internet

Segui la procedura alla sezione:

Per scaricare impostazioni per messaggistica e Internet

http://userguide.sonymobile.com/referrer.php?region=it&product=xperia-u#!Internet-and-messaging-settings.html

Rif.: XPERIA U PROBLEMI DI CONNESSIONE

Marino.Manolo — Sat, 05 Oct 2013 22:12:03 GMT

Il ripristino avrà eliminato le impostazioni necessarie alla connessione ed agli MMS.