тема Re: Мистика с Sony KDL-26EX553 в Телевизоры

Мистика с Sony KDL-26EX553

kalgri — Tue, 11 Feb 2014 17:59:47 GMT

Второй раз подряд смотрю по Первому каналу фигурное катание и оба раза испытываю проблему. Во время просмотра экран гаснет мигает зелёный индикатор и потом снова загорается экран. После ещё хуже - экран гаснет и начинает мигать красный индикатор, но повторного включения экрана нет.

Переключил на другие каналы - ничего подобного нет. Проверил картинку Первого канала на другом телевизоре. В то время как на Соньке гас экран, другой телевизор продолжал вещать без сбоев.

После фигурного катания смотрел программу Время - никаких изменений не происходило.

Что это такое?

вот смотрите сами. сначала было полное отключение (мигал красный светодиод) потом кратковременное - мигал зелёный светодиод

http://video.yandex.ru/users/bb1038121b/view/1/

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

andi99rus — Tue, 11 Feb 2014 19:15:16 GMT

У меня то же самое. Глючная прошивка. Решения

1. отключить ТВ от интернета. Видимо навсегда
2. Смотреть аналоговые каналы.
http://community.sony.ru/t5/ratings/ratingdetailpage/message-uid/1534542/rating-system/forum_topic_metoo#userlist

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

kalgri — Wed, 12 Feb 2014 05:21:32 GMT

А как это связано с Интернетом? Ведь я смотрю ТВ не через Интернет. А обновления ТВ можно и отключить в Настройках

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

NikSiberia — Wed, 12 Feb 2014 06:58:48 GMT

kalgri написано:
А как это связано с Интернетом? Ведь я смотрю ТВ не через Интернет.

Первый канал наверно мудрит с интерактивным тв. Телевидение плюс интерактивные фишки по интернет от них.

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

kalgri — Wed, 12 Feb 2014 09:45:24 GMT

Почему-то Первый канал мудрит именно на фигурном катании. На других программах Первого канала я никаких именений не наблюдал

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

kalgri — Fri, 14 Feb 2014 19:20:25 GMT

Пришёл ответ со службы поддержки SONY:

В ответ на Ваше письмо сообщаем, что сейчас проводится исследование сложившейся ситуации. На данный момент рекомендуем не просматривать первый канал цифрового вещания и при необходимости использовать аналоговый сигнал.

Если мигание светодиода привело к полному отказу в работе телевизора. Рекомендуем обесточить его на некоторое время, после этого выполнить полный сброс настроек устройства, Для этого следует нажать одновременно кнопку «ВВЕРХ» на пульте ДУ (ИК-излучатель пульта должен быть в поле зрения ИК-датчика ТВ) и «POWER» на корпусе телевизора. И удерживать их 5 секунд пока не появится надпись «Reset».

В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете связаться с нами по одному из указанных ниже телефонов.

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

MikeG10 — Sat, 15 Feb 2014 07:58:19 GMT

Тоже самое на 22-ex553 и тоже только на фигурном катании

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

MikeG10 — Sat, 15 Feb 2014 08:00:15 GMT

Телевизоры SONY обидились на Плющенко и байкотируют фигурное катание :))))))

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

SK-Hardwired — Sat, 15 Feb 2014 16:42:53 GMT

По отзывам, это наблюдается только при просмотре первого канала. И началось сразу после открытия олимпиады. Вероятнее всего, РТРС внёс какие-то новые настройки в цифровой поток. Или этот поток меняется только в моменты некоторых трансляций.

С проблемой разбираются наши специалисты. Затрудняет это всё то, что симптомы возникают крайне нестабильно и редко (тестовые телевизоры, как назло, многие часы подряд без проблем показывают Первый канал, даже у меня за спиной телевизор весь рабочий день ). В свою очередь, параллельно выясняются подробности у РТРС насчёт возможных изменений.

Будет хорошо, если каждый, у кого есть подобные симптомы при просмотре первого канала оставит в этой ветке подробную информацию:

1) Название модели ТВ

2) Версия прошивки ТВ

3) Город проживания

4) Как принимается цифровое вещания - DVB-T2, DVB-C, DVB-S2?

5) Название оператора цифрового ТВ (если не РТРС и вещание не по эфиру DVB-T2).

6) Используются ли какие CAM-модули или другие устройства для приёма цифрового ТВ (ОнЛайм, Акадо и пр.)... Их производитель, модель, версия ПО, версия интерфейса CI+

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

spinogryz — Sat, 15 Feb 2014 18:56:40 GMT

SK-Hardwired написано:

Будет хорошо, если каждый, у кого есть подобные симптомы при просмотре первого канала оставит в этой ветке подробную информацию:
1) Название модели ТВ
2) Версия прошивки ТВ
3) Город проживания
4) Как принимается цифровое вещания - DVB-T2, DVB-C, DVB-S2?
5) Название оператора цифрового ТВ (если не РТРС и вещание не по эфиру DVB-T2).
6) Используются ли какие CAM-модули или другие устройства для приёма цифрового ТВ (ОнЛайм, Акадо и пр.)... Их производитель, модель, версия ПО, версия интерфейса CI+

1. 42w653

2. PKG4.201EUA

3. Москва

4. DVB-C

5. Онлайм

6. Вроде Conax 5.0. ПО 07.00.50.03.00.05

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

MikeG10 — Sun, 16 Feb 2014 06:45:55 GMT

1. 22EX553

2. PKG1.920EUA-0002

3. Реутов, МО

4. DVB-Т2

5. -

6. -

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

Vladnik — Sun, 16 Feb 2014 08:52:06 GMT

SK-Hardwired написано:
есть подобные симптомы при просмотре первого канала оставит в этой ветке подробную информацию:
1) Название модели ТВ
2) Версия прошивки ТВ
3) Город проживания
4) Как принимается цифровое вещания - DVB-T2, DVB-C, DVB-S2?
5) Название оператора цифрового ТВ (если не РТРС и вещание не по эфиру DVB-T2).
6) Используются ли какие CAM-модули или другие устройства для приёма цифрового ТВ (ОнЛайм, Акадо и пр.)... Их производитель, модель, версия ПО, версия интерфейса CI+

1) KDL-55W808A, KDL-32W654A

2) PKG4.201EUA, PKG4.201EUA

3) Санкт-Петербург

4) DVB-T2, DVB-T2

5) -

6 ) -

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

acheh74 — Tue, 18 Feb 2014 11:30:19 GMT

1) KDL-40HX853

2) PKG1.920EUA

3) МО, г. Домодедово

4) DVB-T2

5) -

6) -

Дополнительно.

Перезагрузка при просмотре 1го канала. Несколько раз перезагружается, потом выключается и мигает 8 раз красным светодиодом. Телевизор подключен к интернету по WiFi.

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

SK-Hardwired — Tue, 18 Feb 2014 11:51:16 GMT

Спасибо!

Могу сообщить последние новости - было отловлено инженерами ещё несколько случаев зависаний с Первым каналом. На этот раз удалось записать и транспортный поток сигнала, на котором произошёл сбой. По результатам тестов и полученных материалов идёт плотная работа с вещателем цифрового ТВ.

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

kaktys_3431 — Tue, 18 Feb 2014 12:32:43 GMT

Я предлагаю этого вещателя 1HD ногами, ногами: тем самым сервисным инженерам.
В самом начале олимпиады PDA приложение скачанное из Play Маркет чудесно гнало 1HD и на 4,5# и на 10,1#
даже в канале 3G.
Ну а потом Вы уже знаете.

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

acheh74 — Wed, 19 Feb 2014 06:43:50 GMT

Вещатели может и нехорошо поступили, когда подмешали что то в сигнал, но должна быть защита от дураков. Вещатель может вещать все что угодно, телевизор может не показывать, но перезагружаться он не в праве. Это уже явный баг микропрограммы. Считаю что Sony должны подпилить прошивку, а не упрашивать вещателей передавать "корректный" с их точки зрения сигнал.

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

Vladnik — Wed, 19 Feb 2014 07:27:44 GMT

acheh74 написано:
Вещатели может и нехорошо поступили, когда подмешали что то в сигнал, но должна быть защита от дураков. Вещатель может вещать все что угодно, телевизор может не показывать, но перезагружаться он не в праве. Это уже явный баг микропрограммы. Считаю что Sony должны подпилить прошивку, а не упрашивать вещателей передавать "корректный" с их точки зрения сигнал.

Однозначно верно.

Выкидывать "умные" сообщения типа "Невоспроизводимое содержимое файла" (точную формулировку не помню) при попытке воспроизведения "некорректного" с точки зрения Sony AVI-файла - это Sony может вставить в микропрограмму ТВ.

А в случае "ошибки" (опять же с точки зрения Sony) в ТВ-сигнале вместо какого-то внятного сообщения Sony начинает запугивать пользователя 8-красным миганием, которое вроде как считается ужасно фатальным и лечится только в авториз.СЦ. Зачем так жёстко до инфаркта запугивать пользователя своими миганиями?

Re: Мистика с Sony KDL-26EX553

SK-Hardwired — Thu, 20 Feb 2014 14:29:31 GMT

Салют!

Ожидаем новостей от инженеров. Будем держать Вас в курсе.