тема Re: Гаснет экран kdl43w808c в Телевизоры

Гаснет экран kdl43w808c

Bodifaciy — Tue, 16 Aug 2016 17:44:59 GMT

Доброго времени суток! Перехожу сразу к проблеме, значит при подключении к телевизору ноутбука, или PS4 (больше нечего подключить в данный момент) через HDMI входы (все четыри), при переходе на нужный источник HDMI сигнала гаснет экран телевизора(не всегда, но в большинстве случаях), но при этом сам телевизор работает. На сигналы от пульта реагирует , команды выполняет, звук идет, но картинки нет, черный экран. Если же и нормально включается, то в любое время он может отключится при просмотре фильма, или игры, даже когда включаешь любое приложение в меню home при открытии экран гаснет. Подключал PS2 через AV входы , такого дефекта не наблюдаю, только по HDMI. Телевизор на гарантии, сборка чехословацкая , походу кривая. Сталкивался кто с такой проблемой?

Re: Гаснет экран kdl43w808c

SK-Hardwired — Wed, 17 Aug 2016 07:48:53 GMT

Прошивка на ТВ установлена последняя?

Полный сброс настроек делали?

Re: Гаснет экран kdl43w808c

Bodifaciy — Wed, 17 Aug 2016 16:35:43 GMT

сброс делал и не один раз, даже представители сони делали это дистанционно. Прошивка стоит последняя "ПО не нуждается в обновлении".

Re: Гаснет экран kdl43w808c

SK-Hardwired — Thu, 18 Aug 2016 06:36:13 GMT

Если симптом продолжает стабильно проявляться и после этого, то рекомендую ещё раз обратиться в службу поддержки, сообщить о наблюдаемом поведении телевизора после выполнения рекомендаций и решить вопрос об организации выездного ремонта или транспортировке аппарата в АСЦ.