тема Re: Проблема с wifi в Телевизоры

Проблема с wifi

sergogo75 — Tue, 02 Aug 2016 05:57:06 GMT

Телевизор SONY KDL-43W805C соединён с Zyxel KEENETIC DSL по wifi, работало всё нормально с момента покупки (1,5 года). На прошлой неделе начались проблемы соединения телевизора с маршрутизатором - т.е. соединение есть и через пару секунд нету( так постоянно). Вся техника в доме видит сеть и работает нормально( 2 ТВ PANASONIC, 2 ноутбука и смартфоны). В маршрутизаторе менял каналы 1,6,11; обновлял прошивку - и ничего.

Может кто подскажет куда смотреть или сразу в сервис.

С уважением.

Re: Проблема с wifi

igorillo — Tue, 02 Aug 2016 08:38:17 GMT

sergogo75 написано:
Телевизор SONY KDL-43W805C соединён с Zyxel KEENETIC DSL по wifi, работало всё нормально с момента покупки (1,5 года). На прошлой неделе начались проблемы соединения телевизора с маршрутизатором - т.е. соединение есть и через пару секунд нету( так постоянно). Вся техника в доме видит сеть и работает нормально( 2 ТВ PANASONIC, 2 ноутбука и смартфоны). В маршрутизаторе менял каналы 1,6,11; обновлял прошивку - и ничего.
Может кто подскажет куда смотреть или сразу в сервис.
С уважением.

Добро пожаловать на форум,

... коллега, ну, зачем же так - "сразу в сервис": а не пробовали реально оценить (например, какой-нибудь спец. прогой) загрузку каналов в диапазоне 2,4ГГц "соседскими" беспроводными сетями ( ? :smileyconfused:), или - протестировать другие стандарты 802.11 из имеющихся, или перейти на правильный диапазон 5,0ГГц, или альтернативно - на провод?

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

Re: Проблема с wifi

sergogo75 — Tue, 02 Aug 2016 10:06:23 GMT

Загрузку каналов проверял программой, поэтому поставил 11 канал (как менне загруженный). Про стандарт 802.11 слышать неприходилось- попробую. Диапазон 5 ГГц подразумевает замену маршрутизатора!?:smileyconfused: А провод согласен - с проводом работает (но хочется без оного).

Пока так, об изменениях отпишусь.

С уважением.

Re: Проблема с wifi

sergogo75 — Wed, 03 Aug 2016 05:16:26 GMT

Вечером поигрался со стандартом 802.11 n,g,a - переставлял, снова менял каналы. В итоге всех телодвижений - wifi как и прежде то вкл то выкл:smileysad:. Думаю пока не выйдет обновление буду на проводе.

В маршрутизаторе стоит стандарт безопасности WEP, вопрос - это может влиять?

С уважением.

Re: Проблема с wifi

igorillo — Wed, 03 Aug 2016 13:55:40 GMT

sergogo75 написано:
... В маршрутизаторе стоит стандарт безопасности WEP, вопрос - это может влиять?...

... если, конечно, появляется сообщение об ошибке , когда введен неправильный пароль WEP, или даже если появляется сообщение Подключено успешно (Connected successfully)!, то телевизор может не соединяться с сетью Интернет из-за неправильного пароля, в этом случае нелишним было бы проверить текущий пароль, а также.отчего бы не попробовать заменить текущий пароль на новый для использования защиты WEP с беспроводным маршрутизатором (или точкой доступа), а затем выбрать:

[Простая (Easy)] > [Wi-Fi] > [Подключиться с использованием списка сканирования (Connect by scan list)]

Re: Проблема с wifi

sergogo75 — Fri, 05 Aug 2016 15:06:24 GMT

В том то и дело что пароль правильный и есть соединение.

А с паролем можно и поиграться, попробую.

Спасибо.

С уважением.

Re: Проблема с wifi

sergogo75 — Tue, 09 Aug 2016 05:07:15 GMT

Игра с паролем ничего не дала.

Идеи пока иссякли.

С уважением.

Re: Проблема с wifi

magvld — Tue, 09 Aug 2016 10:32:35 GMT

Как бы вообще непонятно, зачем игры с паролем.

Возможно в вашем случае есть какой-то конфликт в типе шифрования применяемого для соединения между беспроводными точками в роутере и ТВ.

Попробуйте сделать следующее:

1. В роутере жестко привяжите все подключенные по проводу и WIFI устройства к своим IP адресам (по MAC адресу), в подключенных устройствах сетевые настройки только в авто.

При этом роутер не будет менять IP адреса подключенных устройств в случае окончания времени аренды IP адреса.

2. Отключите защиту WIFI соединения (отключите пороль и шифрование) сделайте ее открытой, либо, если позволяет роутер сдедайте гостевую открытую сеть для ТВ.

Понаблюдайте какой будет результат.

Re: Проблема с wifi

sergogo75 — Tue, 09 Aug 2016 10:53:25 GMT

Спасибо вечером поробую и отпишусь.

С уваженим.

Re: Проблема с wifi

sergogo75 — Fri, 12 Aug 2016 07:17:04 GMT

Вчера только добрался до телевизора, по поводу конфликта соединения - раньше всё работало нормально.

По совету: 1. Привязал к своим IP адресам все устройства- итого ничего не поменялось (то подключение есть то его нет).

2. Включил гостевую сеть (т.е. без шифрования и пароля) и ВСЁ соединение есть и не пропадает.

Анализ пока не проводил. Но выходит к халяве беспарольной присосался и НЕ ОТОРВАТЬ.

Пока так.

С уважением.

Re: Проблема с wifi

magvld — Fri, 12 Aug 2016 12:30:01 GMT

Подберите из имеющихся режимов шифрования WIFI в роутере, такой режим, c которым связка ТВ + роутер по WIFI будет устойчиво и стабильно работать.

Также выключите в роутере режим согласования по WPS (быстрая настройка).

Re: Проблема с wifi

sergogo75 — Mon, 15 Aug 2016 06:32:13 GMT

Спасибо.

Сообщаю о проделанной работе.

Режим согласования по WPS(быстрая насторойка) - отключил.

Режимы шифрования у интернет-центра:

WEP

WPA-PSK

WPA2-PSK

WPA-PSK/WPA2-PSK

Режимы шифрования у телевизора:

WEP

WPA/WPA2-PSK (TKIP)

WPA/WPA2-PSK (AES)

Немного поискав на сайте ZyXEL нашёл что:

цитата" Если в интернет-центре (точке доступа) вы используете протокол безопасности беспроводного доступа WPA-PSK, то на компьютере (на адаптере) нужно использовать протоколы WPA и TKIP, а при использовании в интернет-центре протокола WPA2-PSK на компьютере нужно использовать протокол WPA2 и стандарт AES. В противном случае пользователи не смогут подключиться к беспроводной точке доступа (невозможно подключиться к беспроводной точке доступа при использовании протокола WPA2 с протоколом TKIP)."

Вечером попробую и отпишусь.

С уваженем.

Re: Проблема с wifi

sergogo75 — Wed, 17 Aug 2016 06:11:30 GMT

Сообщаю о проделанной работе:

Подбирал режимы шифрования в маршрутизаторе и телевизоре (методику я описывал ранее в своём сообщении) - результат остался прежним.

Как я понимаю проблема как раз в этих режимах шифрования ибо без шифрования вообще - подключается без проблем и соединение стабильно.

Как решить эту проблему - незнаю, остаётся только в сервис везти (но причина слабенькая).

Ещё вспомнил эта проблема началась после прошивки (может прошивка глючная или плохо стала, осталось ждать новую прошивку).

С уважением.