тема Re: Телевизор kdl43w755c в Телевизоры

Телевизор kdl43w755c

X-Side — Thu, 18 Feb 2016 18:51:15 GMT

Сильно жужжит внешний блок питания. Обратился в службу поддержки. Заменили на новый. Жужжание не исчезло. Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?

Re: Телевизор kdl43w755c

igorillo — Wed, 24 Feb 2016 12:23:44 GMT

X-Side написано:
Сильно жужжит внешний блок питания. Обратился в службу поддержки. Заменили на новый. Жужжание не исчезло. Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?

Здравствуйте,

... таки, отчего бы не протестировать Ваш внешний БП в разное время суток, на других эл. розетках и возможно по иному местонахождению?

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

Re: Телевизор kdl43w755c

X-Side — Wed, 24 Feb 2016 12:08:48 GMT

Cпасибо за совет. Попробую

Re: Телевизор kdl43w755c

X-Side — Mon, 29 Feb 2016 16:56:34 GMT

Внешний БП одинаково гудит на разных розетках. Отвозил к друзьям, включали у них - та же песня. Теперь утром перестал работать будильник, вместо этого фронтальный светодиод мигает красным шесть раз. Заметил особенность: внешний БП гудит только когда выключаешь телевизор, т.е. при включенном телевизоре он не издает никаких звуков (вообще никаких!), но стоит выключить телевизор, и БП начинает сильно гудеть(жжужать), минут черзе 20-30 жжужание становится тише, но с расстояния метра его всё равно можно услышать. Что делать ума не приложу... Придется отдавать телевизор в сервисный центр, да еще это мигание красным - явно что-то не в порядке.

Re: Телевизор kdl43w755c

SK-Hardwired — Tue, 01 Mar 2016 19:51:32 GMT

Похоже, что-то действительно с блоком питания... Лучше в сервис обратиться.

Re: Телевизор kdl43w755c

energize — Sun, 13 Mar 2016 11:36:09 GMT

В какой сервис ? и с чем ? Человек же написал что обратился, прислали новый блок но проблема не исчезла.

У меня тоже самое, KDL-43W756C

Звонил в саппорт, прислали новый блок, как свистел по ночам так и свистит.

Менять телевизор? может блок на что то в телеке так реагирует ?

В топике стоит "проблема решена", это чем ?

Re: Телевизор kdl43w755c

X-Side — Sun, 13 Mar 2016 11:49:23 GMT

Обращение в сервис - вот решение! Проблема остается открытой! Блок питания после выключения телевизора ужасно свистит(жжужит). При включенном(работающем) телевизоре блок питания не издает никаких звуков! Телевизор менять ? А как ? Кто поменяет ?

Re: Телевизор kdl43w755c

energize — Sun, 13 Mar 2016 12:00:43 GMT

На днях буду звонить, помнится, говорили, если не поможет смена Блока, будут что то ещё предпринимать

Re: Телевизор kdl43w755c

X-Side — Sun, 13 Mar 2016 20:20:27 GMT

Тоже буду звонить на днях! Если не трудно - сообщите, пожалуйста, о своих результатах. О своих напишу в этой теме

Re: Телевизор kdl43w755c

X-Side — Mon, 28 Mar 2016 10:47:18 GMT

Нашел знакомого телевизионного мастера. Сказал, что жжужать могут дросселя внутри блока питания - некачественная сборка, некачественные детали. Даже не смотря на то, что сделан БП в Китае (хотя это и не показатель качества, в Китае айфон собирают на минуточку), я думал, что техника Sony - это всегда качество, удобство, комфорт. Странно, что мне о дросселях никто ничего не сказал - ни один из сотрудников службы поддержки (звонил 3 раза), ни мастер местного сервиса, который вообще зачем-то хотел телевизор увести в сервис. Полная некомпетентность, либо умалчивание. Решение (совет от знакомого телемастера) : по истечении гарантии БП вскрывается, заливается лаком или смолой какой-то - неприятное жжужание исчезает.

Re: Телевизор kdl43w755c

energize — Mon, 28 Mar 2016 10:58:12 GMT

Про причину жужжания уже начитался в интернетах, в 99% это то, что вы описываете, и я с вами согласен. Первый раз звонил, извинялись, выслали новый блок, но и новый свистит так же, единственное от чего он замолкает - отключить телевизор от вифи, тогда после выключения он немного пошумит и замолкнет. Но это ведь не выход. Второй раз позвонил - говорю, не ушла проблема, ну что ж, говорит оператор, кто то слышит эти звуки а кто то нет, не повезло, мол. Да уж. Я вот думаю, может, в таком случае второй разобрать и попробовать его исправить :)))

Re: Телевизор kdl43w755c

X-Side — Mon, 28 Mar 2016 11:06:13 GMT

Да уж... сервис на высоте ) "Кто-то слышит - кто-то нет" - потрясающее решение проблемы. Мне, кстати, мастер из сервиса тоже самое говорил, мол, я ничего не слышу - пришлось доказывать еще, убеждать... Написать что ли в саму компанию Sony ? ))