temat Dot.: Sony BRAVIA KDL-46EX720 brak treści internetowych. w Smart TV

Sony BRAVIA KDL-46EX720 brak treści internetowych.

stnowak — Sat, 25 Nov 2017 06:38:55 GMT

Sieć prawidłowo skonfigurowan- treści internetowych brak. Dlaczego?

Wersja oprogramowania: PKG3.505 EUA-0104.

Dot.: Sony BRAVIA KDL-46EX720 brak treści internetowych.

kosa16051971 — Sat, 25 Nov 2017 11:39:36 GMT

Kolego,spróbój tego: Odświeżyć treści internetowe, naciskając przycisk HOME [Ekran główny] na dostarczonym pilocie, a następnie za pomocą przycisków strzałek wybrać kolejno opcje Network [Sieć] > Refresh Internet Content [Odświeżanie treści internetowych].

Jeśli problem występuje nadal, wybrać opcję Retry [Ponów próbę] lub ponownie przeprowadzić procedurę odświeżania treści internetowych.

Dot.: Sony BRAVIA KDL-46EX720 brak treści internetowych.

stnowak — Sun, 26 Nov 2017 00:56:24 GMT

Niestety nic to nie pomogło. Telewizor wyświetla komunikat ,,Wystąpił błąd...Skontaktuj się z firmą Sony ,,2200,,

Dot.: Sony BRAVIA KDL-46EX720 brak treści internetowych.

Barbara_K — Sun, 26 Nov 2017 10:06:35 GMT

Witaj,

Wysłaliśmy Twoje zapytanie do pomocy technicznej. Damy znać, jak tylko pojawi się odpowiedź.

Pozdrawiam,

Barbara_K

Dot.: Sony BRAVIA KDL-46EX720 brak treści internetowych.

stnowak — Sun, 26 Nov 2017 12:17:30 GMT

OK. Dzięki.

Dot.: Sony BRAVIA KDL-46EX720 brak treści internetowych.

Agnieszka_J — Mon, 27 Nov 2017 22:22:04 GMT

Witaj,

Przekazuję odpowiedź z pomocy technicznej:

brak treści internetowych może być spowodowany nieaktualnym oprogramowaniem.

Proszę o wykonanie aktualizacji, najlepiej z linku poniżej:

https://www.sony.pl/electronics/support/lcd-tvs-legacy-lcd-tv/kdl-46ex720/downloads/Z0000288

Po tej czynności zalecam przeprowadzenie resetu do ustawień fabrycznych, w celu usprawnienia działania odbiornika:

http://helpguide.sony.net/gbmig/ADXM1001/pol/EX72x/st_gsetup.html

Poniżej opisane są szczegółowe kroki na temat konfiguracji sieci internetowej w telewizorze:

http://helpguide.sony.net/gbmig/ADXM1001/pol/EX72x/nt_wfready_europe_ga_twn.html

Dziękuję i pozdrawiam,
Agnieszka_J

Dot.: Sony BRAVIA KDL-46EX720 brak treści internetowych.

stnowak — Tue, 28 Nov 2017 18:41:58 GMT

Zaktualizowałem oprogramowanie telewizora, zgodnie ze wskazaniem i problem braku treści internetowych został rozwiązany. Jest OK. Dziękuję.