onderwerp Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten in Android TV

KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

c.tuynman — Tue, 07 Jul 2015 20:22:06 GMT

Beste andere forum leden

Mijn TV de KD-65X8505C schakeld na 15 to 20 minuten uit en start opnieuw op.

Dit gebeurd eenmalig per avond na inschakelen en hierna niet meer.

Je ziet dan bij het opnieuw starten de gekleurde balletjes het SONY logo en Android.

Zijn er meer mensen met dit probleem??

M.V.G.

Kees

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

pa3eia — Tue, 07 Jul 2015 20:38:16 GMT

Welkom,

De gekleurde bolletjes zijn hier alleen gezien na een firmware update, na het opnieuw opstarten van het toestel.

Geen melding in beeld gekregen dat het updaten goed is verlopen?

Er is een speciaal topic voor ondersteuning of problemen.

73's

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

c.tuynman — Tue, 07 Jul 2015 20:50:47 GMT

Beste pa3eia

Heeft niets temaken met een firmware update.

De TV deed dit direct uit de doos en ook na de laatse firmware update die ik heb gedaan.

Misschien een software bug??

Grt,

Kees

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

Vinc_E — Wed, 08 Jul 2015 12:40:35 GMT

Als het niet meer voorkomt, waar maak je je druk om dan?

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

c.tuynman — Wed, 08 Jul 2015 20:55:05 GMT

Beste Vinc_E

Als dit elke avond voorkomt word je daar niet vrolijk van.

Ik ben met support een aantal acties aan het uit proberen om te kijken of dit helpt.

Grt,

Kees

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

Vinc_E — Fri, 10 Jul 2015 08:54:58 GMT

Ah, dan snapte ik je verhaal verkeerd. Ik dacht dat het eenmalig was voorgekomen.

Iedere avond is teveel van het goede inderdaad. Het is in ieder geval geen zaak wat vaker voorkomt, dus je bent aan het juiste adres met Support.

Even een standaardvraag: Heb je de meest recente firmware geinstalleerd?

Het lijkt erop alsof je TV een firmware update wilt doen, maar het niet lukt om de een of andere reden. Handmatig geprobeerd?

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

c.tuynman — Thu, 16 Jul 2015 23:20:50 GMT

Beste mede forumleden.

Het lijkt erop dat het opnieuw opstarten is opgelost met de software update

van afgelopen woensdag 15-07.

Deze avond is het niet meer voor gekomen.

Grt,

Kees

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

Vinc_E — Mon, 20 Jul 2015 11:04:08 GMT

Bedankt voor de melding!

Altijd erg fijn om te horen wat er beter kan, maar nog fijner om te horen wat er nu verbeterd is

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

robtaat — Mon, 17 Aug 2015 12:37:24 GMT

Bij mij is dit probleem helaas nog niet verdwenen. Het lijkt er op dat dit enkel gebeurt bij het tv kijken, en niet bij Nexflix of andere functies.

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

Vinc_E — Mon, 17 Aug 2015 14:57:29 GMT

Dat schijnt het inderdaad te veroorzaken. Dit zal pas verdwijnen na een software update denk ik.

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

pa3eia — Mon, 17 Aug 2015 15:23:54 GMT

Welkom,

Het begrip "TV kijken" is nogal magertjes uitgedrukt, misschien wil je met ons delen hoedat je TV kijkt (CI+, setup box of de 30 vrije digitale kanalen als het Ziggo is).

73's

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

robtaat — Tue, 18 Aug 2015 06:39:34 GMT

Tv kijken doen we via CI+. In het begin hadden we meerdere problemen, o.a. regelmatig geen beeld maar wel geluid. Na een firmware update en de tv ge-reset te hebben waren die problemen verholpen maar het verschijnen van het Android scherm tijdens tv kijken (CI+) gebeurt helaas nog steeds af en toe. Bij alle andere functies van de tv lijkt dit niet te gebeuren.

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

Vinc_E — Tue, 18 Aug 2015 09:20:12 GMT

Er is inderdaad een issue met het kijken via CI+ module als je Ziggo hebt.
Dit wordt opgelost in de eerstvolgende software update die naar verwachting eind september beschikbaar is.

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

robtaat — Tue, 18 Aug 2015 12:45:40 GMT

Het betreft inderdaad Ziggo. In dat geval wacht ik de update af en hoop dat het daarmee opgeslost zal zijn.

Bedankt!

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

mootje1965 — Sun, 04 Oct 2015 11:31:30 GMT

Wanneer komt de volgende update,

Bij ons schakelt de tv vaak niet naar andere zenders of verspringt een zender spontaan of reageert de tv niet meer met een handeling

Heb al wel de update V2333 met behulp van een USB er op gezet.

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

pa3eia — Sun, 04 Oct 2015 11:52:48 GMT

Hoogstwaarschijnlijk deze maand.

73's

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

Duivenakkerstraat25 — Fri, 06 Nov 2015 10:57:40 GMT

Dan moet je aan de bellen trekken en je storing melden bij je leverancier dan word dit verholpen!!!!

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

Diaruba — Mon, 17 Jul 2017 16:08:26 GMT

Ja eigenlijk heb ik hetzelde probleem....heb je al een oplossing kunnen vinden ? Mvg.Tony

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

c.tuynman — Mon, 17 Jul 2017 16:33:49 GMT

Beste Diaruba

Ik met de zelfde tv heb allang dit probleem niet meer.

Daar heeft enkele software update's geleden voor gezorgd.

Ik vraag mij wel eens af of het installeren van allerlei apps de tv instabiel maakt.

Ik zelf heb dat dan ook niet gedaan en is dan ook wat betreft software standaard.

Succes

Re: KD-65X8505C Start opnieuw op na 15 tot 20 minuten

pa3eia — Mon, 17 Jul 2017 18:32:17 GMT

Welkom in de Sony Community,

- Firmware up-to-date?

- HDMI probleem?

- USB-stick of HDD ingebruik?

73's