onderwerp Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders in Android TV

Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

comecme — Sat, 17 Jul 2021 11:27:12 GMT

Als ik ondertitels heb aangezet staan ze daarna voor die zender altijd aan. Zodra je op een zender ondertitels aanzet, lijkt dit voor die zender voor altijd bewaard te blijven.

Ik heb een Sony KD-65A89. Ik heb op 3 zenders de ondertiteling Nederlands TXT (dat is dus eigenlijk pagina 888 van teletekst) aangezet via de ... knop op de afstandsbediening. Later weer uitgezet, maar elke keer als ik switch naar een van die zenders staat de instelling weer aan.

De opties in het ... menu zijn: Uit, Nederlands TXT, Nederlands en Nederlands voor slechthorenden.

Als ik op een van die zenders op ... klik staat de instelling op Nederlands TXT. Het is ook te zien door op de i+ knop te drukken.

De andere zenders volgen netjes de instelling bij Instellingen | TV kijken | Voorkeuren (Kanalen) | Instellingen ondertiteling | Uitzending.

Zet ik daar ondertiteling op Basisinstelling dan staat de instelling op de andere zenders op Nederlands (de gewone, niet TXT). Zet ik de instelling bij de instellingen op Uit, dan zie ik dat ook terug bij de andere zenders. Daar staat dan Uit.

Overigens is dit instellingenmenu hetzelfde als bij Instellingen | Apparaatvoorkeuren | Toegankelijkheid | Instellingen ondertiteling | Uitzending.

Geen idee of het relevant is, maar ik kijk via Ziggo, via een CI+-module. Ik zit in voormalig UPC-gebied.

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

pa3fws — Sat, 17 Jul 2021 15:28:22 GMT

Ik had hetzelfde, enigszins spontaan ontstaan op rtl4.

De instelling … stond telkens op teletekst voor doven en slechthorenden, kreeg het er niet meer vanaf.

Van alles geprobeerd in het menu, maar uiteindelijk na een herstel naar fabrieks instellingen was dit weg. Sindsdien niet meer voortgekomen.

Niet de meest handige oplossing , maar ik was er even klaar mee…

gr,

Rob

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

comecme — Sat, 17 Jul 2021 16:25:27 GMT

Is het na die reset nu zo dat ondertiteling goed werkt? Dus als je het aanzet via de ...-knop, blijft de instelling nu niet meer hangen? Of heb je het niet meer durven proberen?

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

HereIsTom — Sat, 17 Jul 2021 18:36:00 GMT

De ondertiteling is dan weg, maar of hij weg blijft weet ik niet, ik heb het dus nog niet geprobeerd.

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

pa3eia — Sun, 18 Jul 2021 06:48:32 GMT

Even een vraag tussendoor, ben je woonachtig in het voormalig UPC of Ziggo gebied?

73's

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

pa3fws — Sun, 18 Jul 2021 07:11:34 GMT

Hier voormalige UPC gebied en kijk met CI+ module.

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

comecme — Sun, 18 Jul 2021 07:28:09 GMT

@pa3fws werkt de ondertiteling bij jou nu goed of heb je het niet meer durven uitproberen?

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

KLAAS2616 — Sun, 18 Jul 2021 08:08:15 GMT

Ik heb ook vaak met dit probleem te maken gehad. Uiteindelijk heb ik een totale reset gedaan en daarna was het probleem over. Het heeft iets te maken met de signaal overdracht van Ziggo die de ondertiteling mee zend. Je hebt vlgs mij twee soorten ondertiteling:

- via teletext 888 voor de landelijke zenders

- die Ziggo zelf er op zet voor de andere zenders.

ik kreeg het eerst ook niet weg, maar na de laatste reset is het probleem voorbij.

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

pa3eia — Sun, 18 Jul 2021 09:26:00 GMT

Al wordt de vraag niet aan mij gesteld, zelfs mijn vraag wordt helaas (nog) niet beantwoord door de TS.

De Nederlandse ondertiteling wordt hier veelvoudig gebruikt als deze beschikbaar is in het HD signaal (geen live programma's) zonder enig probleem en is ook niet actie als deze niet aanstaat. De ondertiteling wordt regelmatig geactiveerd door de toets op de afstandsbediening. In het verleden was dit vast geprogrammeerd met als Hardhorend, maar was irritant met de live programma's.

Aan deze kant met 2 verschillende firmware versie's (XE v6.7165 en XG v6.5066) op het fUPC digitale netwerk i.c.m. de Smart DTV CI+ module (UPC huur) geen enkel probleem met de digitale ondertiteling van uit het digitale signaal (geen teletekst ondertiteling). De Interactieve toepassing (iTV/Hbb) is uitgeschakeld.

73's

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

comecme — Sun, 18 Jul 2021 12:31:43 GMT

@pa3eia ik had niet in de gaten dat je de vraag aan mij stelde. Je bedoelt of het om fUPC-gebied gaat? Dat had ik namelijk al in mijn startpost al gemeld: het gaat om fUPC-gebied.

Je geeft aan dat je geen probleem hebt met de niet-teletekst-ondertiteling. Maar dan ben ik ook bij jou benieuwd: als je wél de teletekst-ondertiteling aanzet, via de ...-knop op de afstandsbediening (zie afbeelding). En vervolgens ga je naar een andere zender. Als je daar weer op ... klikt, staat de instelling daar dan op de standaardwaarde? En als je weer naar de zender switcht waarop je 'm aan hebt gezet en het ...-menu opent, wat is daar dan de instelling?

Teletekst ondertiteling via ...-toets

En nog even benieuwd: die ondertiteling in het HD-signaal waar je het over hebt, wat is dat voor ondertiteling? Is dat de gewone keuze "Nederlands" in mijn afbeelding? Of de Nederlands voor slechthorenden? En bij wat voor programma's zie je daar dan wat verschijnen?

En welke instelling heb jij actief in Instellingen | TV kijken | Voorkeuren (Kanalen) | Instellingen ondertiteling | Uitzending? Staat die op Uit of op Basisinstelling?

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

pa3eia — Sun, 18 Jul 2021 13:47:54 GMT

Zoals ik al eerder zei, ik gebruikte de teletekst ondertiteling niet, ziet er namelijk niet uit, maar ben zeer tevreden over de digitale ondertiteling. Dit is de onderste "Nederlands" met het symbool er achter zonder TXT.

In het verleden stond de ondertiteling continue aan (Hardhorend), tegenwoordig wordt de toets tussen de "mute" en "play" toetsen gebruikt (TX611e) in de "niet Live" Nederlandse uitzendingen (vanwege achterlopend op het geluid) op de Nederlandse zenders van het Ziggo Digitale signaal als de ondertiteling beschikbaar is in het signaal.

De ondertiteling instelling (uitzending) is op beide toestellen "Uit"

73's

ps. het is aan te bevelen om regelmatig een "Powerreset" uit te voeren, ook na wijzigingen.

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

comecme — Thu, 22 Jul 2021 13:26:40 GMT

Vandaag is de monteur geweest en is het probleem opgelost. Hiervoor was geen reset naar fabrieksinstellingen nodig!

De instellingen voor ondertiteling stonden weer goed na het opnieuw instellen van de zenders, via Instellingen | TV kijken | Zenders | Zender installatie | Automatische programmering. Daar stond bij mij Ziggo ingesteld, die heeft de monteur opnieuw ingesteld (dat gaat heel snel).

Hierna stond ondertiteling weer gewoon op Uit, zoals ik dat had ingesteld. Maar... als je bij een zender weer via de ...-knop de ondertiteling op Nederlands TXT zet, is het probleem weer terug en blijft die zender weer hardnekkig op Nederlands TXT staan.

Gelukkig heeft de monteur hier ook een oplossing / work-around voor gevonden. In plaats van bij de zender installatie te kiezen voor Kabel Ziggo heeft hij nu gekozen voor Kabel Overige provider. Je moet dan nog wel even de frequentie en het netwerk-id van Ziggo invullen, zoals hier te vinden.

Hierna kan ik straffeloos bij een zender kiezen voor Nederlands TXT. De instelling blijft nu niet bewaard. Als ik naar een andere zender switch en weer terug dan staat de instelling gewoon weer op Uit.

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

pa3eia — Thu, 22 Jul 2021 17:07:58 GMT

Aha, dus dit is de oplossing, eerlijk gezegd NOOIT aan gedacht of gelezen.

Zelf gebruik ik altijd (vanaf de introductie van de CI+ module) al de instelling "overige providers" met de juiste gegevens.

Het ging zoizo al fout dat je Ziggo als provider gekozen had terwijl je zelf woonachtig in het fUPC ben, m.a.w. met Ziggo wordt namelijk bedoelt het fZiggo gebied.

Hopelijk hebben de andere leden ook iets aan deze work-a-round tip van de monteur.

Bedankt voor het delen en de feedback,

73's

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

pa3eia — Thu, 22 Jul 2021 17:52:33 GMT

@comecme schreef:
Hierna kan ik straffeloos bij een zender kiezen voor Nederlands TXT. De instelling blijft nu niet bewaard. Als ik naar een andere zender switch en weer terug dan staat de instelling gewoon weer op Uit.

Waarom als ondertiteling Nederlands TXT kiezen?

Dit ziet er toch niet uit t.o.v. Nederlands met alleen het symbooltje erachter (de laatste regel).

73's

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

HereIsTom — Thu, 22 Jul 2021 18:56:31 GMT

Bedankt voor de oplossing, dat ik daar ook niet eerder aan heb gedacht!

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

comecme — Thu, 22 Jul 2021 19:29:09 GMT

@pa3eia schreef:
Waarom als ondertiteling Nederlands TXT kiezen?
Dit ziet er toch niet uit t.o.v. Nederlands met alleen het symbooltje erachter (de laatste regel).

Ik wist eerlijk gezegd niet wat die andere instellingen waren. Ik was op zoek naar ondertitels voor een live-uitzending en heb toen die optie gekozen.

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

comecme — Fri, 30 Jul 2021 14:31:19 GMT

@pa3eia schreef:
Het ging zoizo al fout dat je Ziggo als provider gekozen had terwijl je zelf woonachtig in het fUPC ben, m.a.w. met Ziggo wordt namelijk bedoelt het fZiggo gebied.

Wat ik me dan wel afvraag: wie zegt dat? Hoe had ik dat kunnen weten? Of eigenlijk: hoe had de monteur dat kunnen weten (de initiële installatie is door een monteur gedaan). Ik kan eigenlijk nergens op internet iets over deze menu-opties vinden.

Overigens heb ik het idee dat bij de initiële installatie de monteur niet heeft hoeven kiezen, maar dat het plaatsen van de CI+-module er uiteindelijk zelf voor gezorgd heeft dat Ziggo als provider werd ingesteld.

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

pa3eia — Tue, 31 Aug 2021 13:31:31 GMT

In het verleden en nu nog steeds is er verschil tussen tussen het digitale netwerken, vandaar deze keuze van UPC of Ziggo.

Het is trouwens de begrijpelijke gedachte om tegenwoordig Ziggo te kiezen in het voormalige UPC gebied i.p.v. UPC.

Het probleem is gemeld bij Sony.

De keuze wordt niet door de TV gemaakt bij het voor de 1e keer plaatsen van de CI+ module.

73's

Re: Ondertitels niet uit te zetten op sommige zenders

MartinJanssen1951 — Sun, 15 Sep 2024 22:34:14 GMT

Ik heb hetzelfde probleem op mijn Sony BRAVIA KD-50XKP. Ik probeer de ondertiteling uit te zetting door de Teletext knop in te drukken en via de "..." toets. De "..." toets brengt mij naar een menu met als titel Ondertitelingstaal. Hieronder staat 2 regels: Uit en Nederlands. Ook probeer ik de ondertiteling uit te zetten via de 123 toets en vervolgens "Ondertiteling" te selecteren. Dit leidt tot hetzelfde menu als de "..." toets.

Als ik maar lang genoeg van alles probeer dan lukt het op een gegeven moment na tig pogingen. Zomaar, uit het niets. Ik heb geen idee wanneer en waarom het soms lukt. Het irritante is dat je niet direct ziet of het werkt omdat de ondertiteling regelmatig pas verschijnt enige tijd nadat de zin of zinnen zijn uitgesproken.

Ik word hier helemaal gestoord van. Als het nooit zou lukken om de ondertiteling uit te zetten behalve door een keiharde reset, dan zou ik dit nog kunnen snappen. Natuurlijk erg onhandig in dat geval maar, soit.

Wat mij heel erg dwars is dat ik geen idee heb waarom het op een gegeven moment wel lukt om deze uit te zetten en de vele (identieke) pogingen hiervoor niet.

Gek word ik hiervan.