discussione Rif.: Alexa con kd-49xd7005 in Televisori

Alexa con kd-49xd7005

Nicola_93 — Sat, 11 Apr 2020 22:04:15 GMT

Buonasera,

ho appena visto che il mio televisore in teoria è supportato con l'app alexa.

ora io sto già usando un rm mini 3 con il quale mi trovo benone ma volevo provare quella di sony per vedere come va e se mi trovo meglio.

il problema è che il mio televisore credo sia già aggiornato all'ultima versione (pkg6.6545.0255eua) ma non vedo ancora l'app alexa neanche cercando nel play store.

grazie

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Marino.Manolo — Sat, 11 Apr 2020 22:07:39 GMT

Con l'ultimo aggiornamento sarebbe dovuta comparire tra le Apps...

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Nicola_93 — Sat, 11 Apr 2020 22:09:09 GMT

l'aggiornamento l'ha fatto automaticamente in moto OTA, potrei provare a scaricare dal sito e installarlo via usb o rischio di fare casini?

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Marino.Manolo — Sat, 11 Apr 2020 22:15:01 GMT

Non servirebbe a nulla perché il TV non lo rileverebbe, delle due se non ti secca ripristina...

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Nicola_93 — Sat, 11 Apr 2020 22:19:57 GMT

ok proverò a ripristinare.

visto che ci sono faccio un'altra domanda, con questo ultimo aggiornamento ho notato che il mirroring di chromecast da pc (con browser chrome) spesso si interrompe da solo. come potrei risolvere?

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Marino.Manolo — Sat, 11 Apr 2020 22:22:53 GMT

Anche in questo caso il ripristino potrebbe essere di aiuto, può capitare che un aggiornamento introduca piccoli problemi che però vengono risolti proprio dalla riscrittura del Sistema che avviene durante un ripristino.

Ovviamente dovrai reinstallare le Apps ma non perderai l'ultimo Firmware.

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Nicola_93 — Sat, 11 Apr 2020 22:23:45 GMT

ok allora proverò a ripristinare! intanto grazie mille gentilissimo!

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Marino.Manolo — Sat, 11 Apr 2020 22:26:35 GMT

Figurati, fai sapere...

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Nicola_93 — Sun, 12 Apr 2020 21:50:38 GMT

Eccomi qua, ho appena ripristinato ma ho un problema, la tastiera non viene più fuori! Devo collegare la tv al wifi ma non posso mettere le lettere e neanche confermare la password perché se metto la password con la tastiera Bluetooth che ho, poi non posso dare l’ok

e in ogni caso alexa non lo trovo

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Flamerone — Sun, 12 Apr 2020 21:54:05 GMT

Se hai un dongle usb di una tastiera fisica wireless devi toglierlo e si dovrebbe ripristinare la tastiera a video.

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Nicola_93 — Sun, 12 Apr 2020 22:10:26 GMT

Ok grazie questo è risolto e ora l’app alexa è magicamente apparsa!!

Ultima domanda poi dovrei essere a posto!
come si toglie l’app dplay che mi esce quando sono sui canali dplay? È abbastanza fastidiosa

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Marino.Manolo — Sun, 12 Apr 2020 22:42:27 GMT

Al link trovi come attivare, e quindi anche disattivare, i Servizi Interattivi per alcuni Android TV (il tuo non lo è), verifica comunque se riesci in questo modo:

https://www.sony.it/electronics/support/articles/00184387

Rif.: Alexa con kd-49xd7005

Nicola_93 — Sun, 12 Apr 2020 22:50:17 GMT

Ok siete stati gentilissimi grazie mille!