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Pixel difettosi sui tv Sony

Masso8787 — Fri, 24 May 2019 16:04:20 GMT

Dopo aver acquistato un tv full led sony 49 pollici, me l'hanno sostituito a seguito di pixel bruciati e bloccati. Sostituito con un modello oled af8(dando differenza), nuovamente si è presentato il problema pixel e cosi me l'hanno sostituito con un nuovo af8 che ha ripresentato anch'esso problemi. A questo punto mi è stato inviato gentilmente un tv af9 senza dare differenza alcuna, che però ritirto questa magttina presenta anche lui problema di pixel!!! Io ritengo che dopo questi 4 tv ho diritto a chiedere risarcimento in soldi dietro! invito tutti ad osservare, mettendo immagini monocolorate, provando con tutti i colori, osservando da vicino il pannello, poichè ritengo che tutti i tv abbiano questo difetto. Come ben sappiamo il mercato, talvolta, per questioni di busines commercializza non sempre il meglio ma ciò che conviene! Ho un 32 pollici vecchio modello che va benissimo e mi domando perchè io dopo ben 4 volte devo ancora perdere tempo con un marchio che mi sta facendo solo perdere giornate di lavoro e benzina! Accetto consigli!!!! ricordo che mi hanno cambiato pen 4 tv!!!!!!!!!!!!

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rooobb — Fri, 24 May 2019 16:23:38 GMT

Sei sicuramente un caso da studio e anche se capisco che la cosa non ti inorgoglisca calcola anche che hai finora ottenuto di passare ad un top di gamma Oled AF9 pagando un 49 pollici LED... mi stupisce anche questa cosa, non mi sembra rientri nelle normali procedure utilizzate.

Per toglierti il dubbio comunque è abbastanza facile rilevare anche un solo pixel difettoso, se tutti i TV fossero così sai quanti post trovesti su questa community ed altri forum? Soprattutto per chi l'AF9 lo ha pagato.

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Masso8787 — Fri, 24 May 2019 16:49:31 GMT

Sono 4 volte che per lo stesso problema faccio avanti e indietro e ancora non si e risolto il caso , cosa dovrei dire ? Che la benzina e i giorni di ferie me li regalano? Se il prodotto fosse perfetto non direi niente sicuramente . L af9 l hanno pagato come io ho pagato il mio af8 che dopo 3 volte ha ancora problemi .ricevere un af9 che presenti ancora difetti , solo perché è af9 dovrei tenerlo così?

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sonysta — Fri, 24 May 2019 16:49:51 GMT

Il mio Sony precedente un 40 pollici aveva un ( 1) pixel difettoso si notava solo nelle scene scure perchè era chiaro anche se ogni tanto si riattivava e spariva...ora ho preso il 55xg95 e il mio terrore era che su un pannello cosi grande ci fossero chissa quanti pixel difettosi ( che sono il mio incubo ) invece è perfetto ( è la prima cosa che ho controllatto con vari pattern e sfondi) per farla breve è il mio 4° Sony LCD e finora solo uno aveva un pixel difettoso. Credo che tu sia un pò rognato e i TV per te li scelgono col lanternino...come si diceva una volta.

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Icarius — Fri, 24 May 2019 16:57:16 GMT

Ciao, a questo punto possiamo fare solo delle supposizioni, o ti hanno dato dei TV fallati, o sei rientrato nella statistica di trovare pixel bruciati su 4 TV consecutivi, posso suggerirti solo se i pixel sono pochi di tenerti il TV, altrimenti prova se ti consentono un ulteriore cambio del prodotto

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kikko82 — Fri, 24 May 2019 17:02:05 GMT

ormai rotta x rotta rompila tutta..... nn si sa mai hai fatto 30 fa i31 prova un ulteriore cambio di af9 penso te lo concedano ormai t conoscono e sanno la tua situazione e che magari sia quella buona dai...

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Masso8787 — Fri, 24 May 2019 17:07:24 GMT

Certo passo la vita a farmi cambiare TV.

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Masso8787 — Fri, 24 May 2019 17:09:45 GMT

Facciamo così " mi dai tu i soldi che ho speso e poi faccio come dici , me ne faccio cambiare ancora degli altri "

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Masso8787 — Fri, 24 May 2019 17:10:08 GMT

Facciamo così mi dai tu i soldi che ho speso e poi faccio come dici , me ne faccio cambiare ancora degli altri

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kikko82 — Fri, 24 May 2019 17:36:48 GMT

allora partiamo dal presupposto ke la mia era una cosa simpatica nulla di piu o d prenderti in giro.... sei stato sfortunato ok difficile ma qualcuno c'è... mi pare ke si siano comportati abb bene nel sostituirti il tv con un altro di maggior valore(ok anke questo non andava) che vuoi fare???' soldi non te ne torneranno quindi....o provi a cambiare un altra volta o t tieni questo cosi...a te l ardua sentenza ahahaha

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Flamerone — Fri, 24 May 2019 17:52:49 GMT

Guarda è molto semplice...ti hanno sempre dato dei ricondizionati ossia tv che magari sono state ridate indietro proprio per questo motivo. Se la compri in un cc e noti questo, il giorno dopo la vai a restituire!!! Alla fine queste tv ritornano indietro a sony. E che fine fanno queste tv se magari hanno dei difetti che non tutti notano o sono sensibili a questo difetto???

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Masso8787 — Fri, 24 May 2019 17:56:57 GMT

A quindi non conta più se il cliente r contento ? Conta quanto è furbo chi vende a non ridarti i soldi nonostante da 4 volte ho problemi ? Non si pensa che magari ho altro da fare che non pensare al TV . Io sono dell idea che una casa seria se dopo aver cambiate per 4 volte la TV, deve prendere un altra strada .

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Flamerone — Fri, 24 May 2019 18:01:38 GMT

Non ho detto che non hai ragione ho solo spiegato quello che secondo me potrebbe essere accaduto.

D'altronde chi fa assistenza non sa cosa poi viene spedito per ricondizionato. Le tv vengono riparate (per quello che si può riparare) e poi vengono imballate e rese disponibili per darle hai clienti che hanno qualche problema irrisolvibile se non con un cambio. La tua sfortuna è stata quella di essere incappato in una serie di ricondizionati fallati di pannello. Altri ad esempio hanno solo graffi. O anche un piccolo graffio sul pannello magari in una posizione che non da fastidio.

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Masso8787 — Fri, 24 May 2019 18:01:58 GMT

Qua si sta cercando di sostenere che devo tenere una TV difettosa ? Ma per favore . Ad oggi Sony non penso stia fallendo , a spedirmi 4 TV avrà già speso 300 euro, quindi non è un problema di soldi perché andando avanti così gliene faccio spendere più del costo del TV. Ricordo che gli stessi tecnici Sony non mi stanno consegnando la TV riconoscendo vero che c e il difetto ! Quindi di cosa parliamo ? Sono l ultimo degli schemi che deve avere in casa la tv difettosa per fare felice chi ?

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Masso8787 — Fri, 24 May 2019 18:02:37 GMT

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rooobb — Fri, 24 May 2019 18:18:10 GMT

Si sta montando una polemica inutile. Questo è un sito di soli utenti Sony. Le rimostranze vanno fatte all'assistenza Sony. Chiedevi un parere sul fatto che tutti i tv Sony fossero fallati e ti è stato risposto. Per il resto sono giustamente rapporti fra te e la Sony.

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Fabio1985r — Fri, 10 Apr 2020 08:43:48 GMT

Anch'io lo stesso problema...premetto che è il secondo che sostituisco..

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Flamerone — Fri, 10 Apr 2020 09:30:17 GMT

Salce @Fabio1985r , mi dispiace per l'accaduto ma temo tu dovrai sentire per forza l'assistenza tecnica per questo tipo di problematica. Al limite se hai tempo potresti provare a fare un ripristino a dati di fabbrica anche se non è che c'entri molto. Però mi ricordo di qualche utente che aveva dei pixel bloccati e ha risolto in questo modo. Però forse il tuo non li ha bloccati ma rotti. Comunque se vuoi provare tanto ci si mette una mezz'ora circa a fare tutto.