Thema "Betreff: firmwareupdate vom 14.10.16 fehlgeschlagen" in Android TV

firmwareupdate vom 14.10.16 fehlgeschlagen

Sony-KD65-Nutzer — Sat, 15 Oct 2016 10:10:59 GMT

Hallo Zusammen,

ich brauche Hilfe, mein Sohn hat gestern den Fernsehen aus versehen während dem Update ausgeschalten, (Vermutung) nun kann ich den Fernseher nicht mehr bedienen, es zeigt immer nur den Schriftzug "Sony" abwechselnd mit vier bunten Bällen in den Grundfarben die über den Bildschirm kreisen. Jegliche Bedienung auch über die Hardwareschalter an der Rückseite des Gerätes funktionieren nicht mehr, ein neues Update über USB-Stick lässt sich auch nicht ausführen.

Kann ich den Fernseher einfach auf Werksteinstellungen zurücksetzen, gibt es hier eine Möglichkeit ?

Danke schon vorab

Betreff: firmwareupdate vom 14.10.16 fehlgeschlagen

MiCal1967 — Sat, 15 Oct 2016 11:52:15 GMT

Hallo

Try this

Versuchen Sie es:

Safe Mode

https://sony-paa-pa-en-web--paa.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/129220

And then factory reset

Betreff: firmwareupdate vom 14.10.16 fehlgeschlagen

Enzo55 — Sat, 15 Oct 2016 12:10:31 GMT

Das Update lohnt eh nicht! USB Aufbahme immer noch

mangelhaft!!

Betreff: firmwareupdate vom 14.10.16 fehlgeschlagen

Sony-KD65-Nutzer — Sat, 15 Oct 2016 13:00:00 GMT

danke für deinen Vorschlag, hat leider nicht das erhoffte Ergebnis gezeigt.

Weder der EIN/AUS-Knopf auf der Rückseite noch Drücken der Home-Taste an der FB des Gerätes löst irgendeine Reaktion am Fernseher (KD-65XD9305) aus.

Hast du evtl. noch weitere Vorschläge ?

Danke

Betreff: firmwareupdate vom 14.10.16 fehlgeschlagen

MiCal1967 — Sat, 15 Oct 2016 13:29:07 GMT

Hallo

Kabel für 1 Minute vom Strom trennen.
Stecker Stromkabel
Wenn Google Animation beginnt drücken und halten Sie Vol (-) (Fernbedienung), Bis die Animation verschwindet

Betreff: firmwareupdate vom 14.10.16 fehlgeschlagen

Sony-KD65-Nutzer — Sat, 15 Oct 2016 14:37:34 GMT

Hab ich auch schon gemacht indem das Netzteil > als 5min ausgesteckt gelassen wurde.

Der Fernseher kommt nicht in den Startbildschirm. Die Anzeige am Fernseher ist immer gleich. (siehe Video)

Der Fernseher geht nicht in den Safe-Modus, Zurücksetzen auf Werkseinstellung geht nur über ein funktionierendes Menü, ich habe ein kurzes Video vom Bildschirm gemacht und werde am Montag mit dem Sony-Support Kontakt aufnehmen.

Trotzdem, danke für die Unterstützung

Betreff: firmwareupdate vom 14.10.16 fehlgeschlagen

Hannes_the_Hun — Sat, 15 Oct 2016 15:56:27 GMT

klassische bootloop durch fehlgeschlagenes firmware update. da muss leider ein techniker ran, Sony gibt den kunden leider keine möglichkeit, über den bootloader einen recovery flash zu machen.

Betreff: firmwareupdate vom 14.10.16 fehlgeschlagen

aldexx — Sat, 15 Oct 2016 16:35:24 GMT

Unglaublich, dass man in 2016 noch son besch... System baut das mit einem Update komplett lahmgelegt werden kann. Und das ohne irgendeiner restore Funktion.

Betreff: firmwareupdate vom 14.10.16 fehlgeschlagen

MiCal1967 — Sat, 15 Oct 2016 16:57:33 GMT

Gibt es eine Recovery-Verfahren (.pkg). Dies ist für 2015 android TV.
Fragen Sie den Sony support.

Sie können mit eMail senden (1 MByte)

Betreff: firmwareupdate vom 14.10.16 fehlgeschlagen

Kuschelmonschter — Sat, 15 Oct 2016 18:33:24 GMT

Unglaublich, was Sony da auf den Markt schmeißt. Heutzutage hat doch jedes Gerät einen entsprechenden Bootloader, über welchen man das Betriebssystem in jedem Zustand wiederherstellen kann.

Betreff: firmwareupdate vom 14.10.16 fehlgeschlagen

aldexx — Sun, 16 Oct 2016 08:27:47 GMT

Ich mein ich versetehe schon, dass man dem User nicht unebding zu viel Macht geben soll, es kann eben nicht jeder. Ist ja auch i.O. soweit. Aber das gehört doch schon zum Standard, dass das System nach einem Fehlschlag zuletzt funktionierende Konfiguration laden kann und das selbstständig.

Betreff: firmwareupdate vom 14.10.16 fehlgeschlagen

Hannes_the_Hun — Sun, 16 Oct 2016 08:46:34 GMT

wenn die möhre eh schon in einer bootloop steckt kann man das hier ja mal versuchen https://community.sony.co.uk/t5/android-tv/sony-bravia-android-2015-firmware-rollback-procedure/td-p/2091088 die infos scheint der Sony TV support wohl per email rauszugeben. keine garantie dass das funktioniert/authentisch ist.

Betreff: firmwareupdate vom 14.10.16 fehlgeschlagen

MiCal1967 — Sun, 16 Oct 2016 10:07:44 GMT

Hallo

Diese ZIP-Datei(ITC3_RECV_STEU1.ZIP) ist NICHT für 4K Android TV. Verwende nicht.

Fragen Sie Sony Support, oder Peter_S, oder Quinnicus (UK Forum) für die richtige Datei