Thema "Betreff: AF8 Sender verschwinden" in Android TV

AF8 Sender verschwinden

alexm8018 — Fri, 23 Nov 2018 19:21:02 GMT

Ich habe das Problem das ständig meine Sender verschwinden?!

Sender schön mit dem Sony Editor sortiert.

Von jetzt auf gleich ist z.B. Programmplatz 3 mit RTL HD einfach weg, dies tritt mit verschiedenen Sendern auf.

Importiere ich die Liste ist erstmal alles wieder i.O.

Hat noch jemand dieses Problem? Ein Werksreset habe ich noch nichtdurchgeführt.

Betreff: AF8 Sender verschwinden

Peter_S. — Sun, 25 Nov 2018 08:32:42 GMT

Hallo Alexm,

deaktiviere bitte einmal "Service Austausch" sowie "Dienste automatisch aktualisieren" im Tuner Menü.

Eventuell löst dies dein Problem.

Schöne Grüße

Peter

Betreff: AF8 Sender verschwinden

Cawu51 — Sat, 22 Dec 2018 17:17:51 GMT

Dieses Problem hatte ich im Sommer auch, dauerte fast 6 Monate bis wir es hin hatten...

Dieses deaktivieren brachte bei uns keine Abhilfe, wir hatten zweimal Hausbesuch von sony, 1 neues Board, aber Ergebnis war das gleiche.

Letzte Abhilfe war (Läuft jetzt seit 4 Wochen einwandfrei) :

Beim Werksreset das Land nicht auf Deutschland einstellen, sondern auf "--" (Letzter Eintrag in meiner Liste)

Dannist der Fernseher zwar noch mit deutscher Oberfläche am laufen, jedoch offenbar nicht für Deutschland eingerichtet.

Ist aber anscheinend egal, da die Porgrammplätze jetzt dauerhaft bleiben.

Die Programmliste aus dem Channel Editor konnte ich zwar nicht direkt nutzen, wer aber die XML_Datei mit einem Editor am PC editiert, nimmt die Länerkennung (ich meine die fünfte Zeile) raus und die alte Liste geht wieder. Ansonsten kann man natürlich auch die LIste im TV exporteiren und am PC wieder einlesen.

Ich habe dann zum Abschluß nochmals da Land auf Deutschland gesetzt, auch da blieb dann das Verhalten unaufällig.

Betreff: AF8 Sender verschwinden

redroomboy — Sat, 22 Dec 2018 17:34:26 GMT

Danke für den tollen Tipp. Werde ich jetzt über die Feiertage probieren. Allerdings kann es nicht sein, dass der Kunde eine Lösung "zusammenschustern" muß um danach noch alles kompliziert zu implementieren.

Frohes Fest!

Betreff: AF8 Sender verschwinden

Cawu51 — Sat, 22 Dec 2018 19:54:53 GMT

Ich sehe es genauso. Der Fairness halber sei aber erwähnt, dass der letzte Tipp von der Sony-Werkstatt kam (der Servicepartner, nicht Sony-Hotline!).

Allerdings war es sehr ärgerlich, dass der ganze Vorgang von Juni bis November dauerte.

Es es war da kurz vor Rückabwicklung des Kaufvertrages....

Betreff: AF8 Sender verschwinden

redroomboy — Sun, 23 Dec 2018 10:13:14 GMT

Wenn der Fehler seit Juno bekannt ist und sich im Forum die Fälle häufen, dann hätte ich schon mal ein Update erwartet. Ich finde es eher schade, dass man ständig mit Werkreset-Tipps daherkommt. Steht halt dazu!

Es gibt so viele erfahrene Sat-Receiver-Bauer mit solider Software und man vertraut Google!

Auch null Info wegen dem "kann keine Sender Umschalten"-Problem. Die Amazon Prime App zittert nach wie vor, obwohl das laut letztem Update behoben. Nur die Netflix App läuft top.

Eine Kaufrückabwicklung kann ich leider über Saturn nicht mehr machen. Und ganz ehrlich ich hab keine Lust gemäß des Tipps die Senderliste zu bearbeiten.

Betreff: AF8 Sender verschwinden

Jassi92 — Mon, 18 Mar 2019 07:50:54 GMT

Hallo zusammen, wir haben am Samstag einen AF9 gekauft und haben dort das gleiche Problem. Egal wie ich die Sender eingestellt habe, jedes Mal als er aus war, hat er wieder alles umgeworfen und nichts war wie es eingestellt war. Hat man dir denn gesagt wieso es an der Ländereinstellung liegt? Auf jeden Fall danke für den Tipp, ich bin schon wahnsinnig geworden. Ich werde es heute Nachmittag auf jeden Fall mal testen.

Betreff: AF8 Sender verschwinden

dangerfreak — Wed, 19 Jun 2019 17:04:59 GMT

War das denn nun mit der Ländereinstellung erfolgreich? Wann will Sony das Problem endlich fixen? Es tritt auch mit dem Update von ende März 2019 auf!

Betreff: AF8 Sender verschwinden

Henning.S — Thu, 20 Jun 2019 17:37:35 GMT

in Abwandlung eine alten Werbeaussage von Sony -my first Sony- sage ich heute My last SonyI -

ich hatte das gleiche Problem. Nach einer Reihe von dummen oder falschen Ratschlägen des Sony Kundendienstes konnte eine etwas kompetentere Mitarbeiterin mir mit einem Ratsclag helfen. Dreiste Zusagen das ein Mitarbeiter zur Terminvereinbarung bei mir anrufen würde wurden nicht eingehalten

Gehe auf der Fernbedienung auf Home - Einstellungen - digitale Einstellungen - Dann Dienste automatisch Aktivieren auf AUS - Service Austausch ebenfalls auf AUS.

Bei mir hat es geholfen

Man muss dazu sagen das die Übersetzung aus dem englischen oder japanischen sehr schlampig gemacht wurde.

Bis man herausbekommt das "Dienste" Sender oder Stationen sind braucht man eine Weile. Was der sogenannte Service Austausch ist weiß ich bis heute noch nicht.

Im übrigenkann ich bei meinem KD-55 AF8 den Kanallistendownload nicht ansprechen weil die Funktion "ausgegraut" ist, d.h. nicht angewählt werden kann. Die Werbung von Sony ... gilt für alle Geräte ist insofern Betrügerisch

Betreff: AF8 Sender verschwinden

Cawu51 — Thu, 20 Jun 2019 18:35:38 GMT

Hallo,
Ja es war erfolgreich, seitdem keine Probleme.
Updates habe ich allerdings abgestellt, meiner bleibt jetzt so auf dem jetzigen Stand

Mit freundlichen Grüßen

Von meinem iPhone gesendet

Betreff: AF8 Sender verschwinden

Cawu51 — Thu, 20 Jun 2019 18:39:37 GMT

Das mit dem Kanallistendownload geht nur, wenn du kein Festplatte dran hast. Wenn die ab ist und nur der Stick drinsteckt, ging es bei mir.

Aber ist schon blöd, dass es Sim umständlich ist. Warum habe ich bloß ein Netzwerkkabel am Fernseher... 😡

Mit freundlichen Grüssen

Von meinem iPhone gesendet

Betreff: AF8 Sender verschwinden

dangerfreak — Thu, 20 Jun 2019 19:27:57 GMT

Okeee...ich habe einen KD-55AF9 und dort helfen weder diese abgeschalteten Aktualisierungen noch das Zurücksetzen. Ich habe eine neue Liste vom SAT gezogen, diese mit dem Sony Editor angepasst, wieder hochgeladen und alles sieht so aus, wie ich es mir wünsche. Doch sobald ich private Sender öffne, verwürfelt er die Liste und belegt Kanäle doppelt mit zwei unterschiedlichen Sendern.

Was mich wirklich ärgert, dass Sony seit vielen Monaten das bereits bekannte und sehr nervige Problem nicht zu lösen vermag. Worauf warten die? Das man ihnen die Glotze an den Kopf wirft? Ich bin ehrlich mal richtig wütend!

Betreff: AF8 Sender verschwinden

Henning.S — Fri, 21 Jun 2019 11:02:37 GMT

Empfang über Kabel oder Satellit? Beim Satelliten könnte der Austausch des Eingangs hilfreich sein und bei einem Twin LNB mal nur mit einem Kabel ausprobieren.
Abziehen der Festplatte bringt leider nichts und Werksreset (3x) Neustart von Android bis zu 4 x täglich seit zwei Wochen haben nur einen mäßigen Unterhaltungswert. Durch das Ausschalten der Aktualisierungen läuft der Fernseher jetzt wenigstens stabil und die ca. 60 von mir unter Favoriten gespeicherten Programme reichen mir aus da ich keine Serien Junkie bin. Außerdem habe ich alle Streaming Dienste rausgeschmissen und alle Schnüffelsoftware unter Apps gelöscht. Da muss man allerdings Vorsichtig sein und halbwegs wissen was man löscht

Betreff: AF8 Sender verschwinden

dangerfreak — Fri, 21 Jun 2019 13:05:58 GMT

Satellit! Ich kann allerdings ein Muster erkennen. Der mischt quasi beide Listen; also die originale Liste mit meiner sortierten. Dabei ergeben sich Überschneidungen auf den entsprechenden Kanälen und somit werden sie teilweise doppelt mit einem Sender belegt. Sofern man diese dann im SAT Editor des Fernsehers zum ordnen öffnet, zeigt er ausschließlich meine sortierte Liste an. Im Guide die vermischte. Ich könnte sie wiederholt hochladen, dann passt es auch erst mal wieder, aber es reicht oft schon, den Fernseher eine Weile auszuschalten, um das Problem zu provozieren. Es nervt!

Betreff: AF8 Sender verschwinden

Henning.S — Fri, 21 Jun 2019 13:50:38 GMT

Festplatte abziehen und ähnliche kunsstückchen alles schon probiert. 3 x weksreset. Bis zu 4 x täglich!! Neustart alle externen Anschlüsse inclusive.Kopfhörer abgemacht. Hilft alles nix. Sony und Android sind inkompatibel. Die Bananensoftware (Reift beim Kunden) ist eine Zuumutung. Von meinem Samsung Galaxy Smartphone gesendet.

Betreff: AF8 Sender verschwinden

Frank618 — Tue, 13 Aug 2019 12:54:32 GMT

Hallo,

man muss natürlich den USB-Stick erst einstecken, dann funktioniert auch die Programmlistenübertragung.😀

Betreff: AF8 Sender verschwinden

Henning.S — Tue, 13 Aug 2019 13:07:39 GMT

Danke für den Tip. Habe ich inzwischen selbst herausbekommen. Die schlampige Übersetzung von Sony (Dienste heißen im Deutschen einfach nur Sender oder Stationen) und was Sevice Austausch heißt weiß ich leider immer noch nicht. Am besten alles ausschalten dann kann nichts schief gehenVon meinem Samsung Galaxy Smartphone gesendet.