sujet Re: tablette sony s dans Xperia Tablets

tablette sony s

gaellemicka — Tue, 10 Jul 2012 18:25:12 GMT

bonjour je suis a la recherche d'aide car ma tablette reste figé sur le logo sony et ne veux pas allé plus loin merci d'avance de vos reponse

Re: tablette sony s

Fullbleh — Tue, 10 Jul 2012 18:41:58 GMT

Bonjour,

ma tablette s'est également bloquée après la MàJ ICS. En appuyant sur le bouton "reset" (juste en dessous de "volume -" avec une pointe, tu devrais pouvoir la redémarrer sans problème.

Cdt

Re: tablette sony s

gaellemicka — Tue, 10 Jul 2012 19:59:04 GMT

j'ai deja appuyer sur "reset " mais rien a fair la tablette reste sur le logo SONY et ne veut pas se rallumer .

Re: tablette sony s

Fullbleh — Wed, 11 Jul 2012 16:00:13 GMT

Bonjour,

essaye de forcer l'extinction (en restant appuyé au moins 7 secondes sur la touche "power"), et si ça ne fonctionne toujours pas, essaye l'appui long sur "Power" + "volume+".

J'attends ton retour,

cordialement.

Re: tablette sony s

gaellemicka — Wed, 11 Jul 2012 17:58:45 GMT

Bonsoir

en faite l'extinction ce fait correctement mai que je souhaite l'allumer c'est a ce moment la que la tablette ce fige sur sony et ne veux pas aller plus loin

amicalement

Re: tablette sony s

Fullbleh — Wed, 11 Jul 2012 18:43:01 GMT

Bon, le temps de trouver un ordinateur, je remonte le post... De façon à ce que tu te retrouves entre de bonnes mains;)

Tu as effectué ta mise à jour correctement au fait ? (ou pas du tout ?)

Re: tablette sony s

gaellemicka — Wed, 11 Jul 2012 20:06:20 GMT

justement depuis quelque temps j'avais une mise a jour qui me bloqué opas mal de chose et la plus rien donc je ne comprend pas

Re: tablette sony s

Fullbleh — Wed, 11 Jul 2012 20:56:41 GMT

Avant de remonter au service adéquat, as-tu essayé l'extinction en appuyant sur "power" + "volume+" une petite dizaine de secondes ? je ne sais pas si ça va fonctionner mais on peut toujours essayer... (j'ai vu un expert conseiller ça déjà, donc pourquoi pas ?)

Re: tablette sony s

gaellemicka — Thu, 12 Jul 2012 12:03:03 GMT

oui j'ai essayé rien a faire quand je la rallume elle reste figé sur le logo SONY en blanc d'un fond noir et ne va pas plus loin

Re: tablette sony s

Fullbleh — Thu, 12 Jul 2012 20:02:49 GMT

OK, bien là, c'est un retour en SAV direct. Tu l'as acheté où ? Je dois avouer que comme je n'ai jamais remonté de post, je ne sais pas à quelle section le remonter 😕 J'ai plutôt l'habitude de régler les problèmes jusqu'au bout. Si tu as un problème avec le retour, n'hésite pas...

Re: tablette sony s

gaellemicka — Fri, 13 Jul 2012 18:49:57 GMT

il est bien la le soucie je l'est acheté neuve sur internet mai a un particulier donc je ne sais comment faire

Re: tablette sony s

Fullbleh — Sat, 14 Jul 2012 13:56:50 GMT

Sur le site de Sony ici : http://www.sony.fr/hub/partenaire-agree, tu pourras trouver le partenaire agréé le plus proche de chez toi. Tu lui présente le produit, le problème, les factures et tout ça. Le problème pourrait être qu'il puisse demander la facture originale.

J'espère que ça marchera