onderwerp Re: PRS-T1 loopt vast in eReading

PRS-T1 loopt vast

tolkientje — Fri, 06 Apr 2012 17:05:44 GMT

Ik heb mijn reader sinds februari 2012. Ik heb al vele boeken gelezen zonder problemen.

Maar sinds twee weken heb ik al ongeveer 5 x gehad dat de reader vastloopt bij het omslaan van de pagina (via touchscreen). Het scherm blijft even staan op de bladzij waar ik was (freeze) en vervolgens wordt het scherm wit en verschijnen de halfronde pijltjes die je ook bij opstarten ziet. De pijltjes bewegen een stukje en schieten dan weer terug, ze blijven heen en weer bewegen en komen niet verder lijkt wel.

Het enige wat helpt is een reset met een paperclip.

En ja, ik heb de meest recente software geinstalleerd. Dat was uiteraard de eerste check die ik deed.

Heeft iemand enig idee waar dit probleem vandaan komt, en nog belangrijker: wat ga ik er aan doen?

PRS-T1 loopt vast

Dappere-Dodo — Fri, 06 Apr 2012 17:49:06 GMT

Dit probleem heb ik met 1 boek gehad.

Heb dit boek van de reader verwijderd, in Calibre (PC software) geconverteerd van epub naar epub, opnieuw op de reader gezet, geen probleem meer gehad.

PRS-T1 loopt vast

tolkientje — Sat, 07 Apr 2012 17:57:02 GMT

Ik dacht ook eerst dat het aan het boek lag, maar ondertussen is het ook bij andere boeken voorgekomen.

PRS-T1 loopt vast

The-Hat — Sun, 08 Apr 2012 15:09:55 GMT

Beste Tolkientje,

Waar komen deze boeken vandaan?

Zijn deze aangeschaft bij Bol.com of een andere winkel?

Met vriendelijke groet,

The-Hat

PRS-T1 loopt vast

tolkientje — Thu, 12 Apr 2012 17:40:05 GMT

Ben ondertussen al een aantal boeken verder, en het komt eigenlijk niet meer voor.

Het probleem lijkt dus opgelost.

Re: PRS-T1 loopt vast

Emma.3050 — Sat, 28 Apr 2012 08:37:36 GMT

Ik heb hetzelfde probleem. Kreeg mijn reader afgelopen zaterdag, is nu een keer vastgelopen na ongeveer 90 pagina's lezen in hetzelfde boek. Heb nog geen andere boeken echt gelezen. Vraag: moet ik de reader retourneren (kan binnen 14 dagen bij bol.com) of is dit iets waar ik me geen zorgen over moet maken? De laatste update is geinstalleerd.

Re: PRS-T1 loopt vast

The-Hat — Sun, 13 May 2012 15:43:29 GMT

Beste allen,

Ik zal dit issue doorzetten naar Sony zelf om na te gaan of dit een known issue is.

Zodra ik daar antwoord op krijg, zal ik kijken wat de oplossing hiervoor is.

Alvast bedankt voor jullie geduld.

Re: PRS-T1 loopt vast

Helpmijaub — Sun, 13 May 2012 15:45:01 GMT

Ik heb precies hetzelfde. Enkele dagen geleden aangeschafte reader vij Bol.com en na een pagina of 200 loopt de reader ineens vast bij het omslaan van een pagina. Klachtomschrijving hetzelfde als bij Tolkientje hierboven. Het boek is een van de boeken die ik in de actie van Bol.com bij de aanschaf er bij heb gekregen.

Ik had over deze klachten gelezen op internet maar de laatste was redelijk oud dus heb de aanname gedaan dat dit inmiddels was opgelost en de ereader aangeschaft.

Heeft iemand een permanente oplossing hiervoor, anders dien ik altijd een paperclip op zak te hebben om dit moderne apaaraat te kunnen resetten ;-(

Alvast bedankt!

Re: PRS-T1 loopt vast

The-Hat — Sun, 13 May 2012 15:45:01 GMT

Bedankt voor uw bericht op het forum van Sony.

Om uw vraag zo snel mogelijk en correct te beantwoorden, heeft een van de experts op het forum uw bericht geëscaleerd aan ons team van de technische ondersteuning. Zij geven de benodigde informatie zo snel mogelijk door aan deze expert.

Een van de experts op het forum laat u zo spoedig mogelijk het antwoord op uw vraag weten.

Met vriendelijke groet,

Het team van Sony

Re: PRS-T1 loopt vast

BenJ1999 — Fri, 18 May 2012 15:50:54 GMT

Hallo The-Hat,

Zou je mij ook willen informeren?

Wij hebben 2 readers en bij allebei hebben we hetzelfde issue.

dank!

Re: PRS-T1 loopt vast

taxi29 — Sat, 02 Jun 2012 08:39:10 GMT

beste,

ik kreeg onlangs ook dit "probleem". dit met een pdf-boek waarvan de pagina-einden niet overeenkwamen met het oorspronkelijke boek geopend met Sony reader for pc. indien er een oplossing komt, kun je mij een bericht zenden?

alvast bedankt.

Re: PRS-T1 loopt vast

Andoc1 — Sun, 03 Jun 2012 13:23:24 GMT

ik heb het zelfde probleem, hoor graag de mogelijke oplossing. dank

Re: PRS-T1 loopt vast

loesleest — Sun, 03 Jun 2012 15:53:05 GMT

zelfde vastloper gehad met PRS-T1 dat na resetten verholpen was; alleen kan ik nu niet meer bij m'n boeken, behalve bij de handleiding! Er komt bij opening van elk boek de foutmelding "beveiligd door digitale-rechtenbeheer"?? Hoe nu verder? bedankt.

Re: PRS-T1 loopt vast

paufrenk — Fri, 08 Jun 2012 14:19:55 GMT

Ja ik heb precies hetzelfde probleem. Ik hoop dat er een oplossing komt van Sony en dat die hier kenbaar gemaakt wordt. Dat zou heel fijn zijn.

Paul

Re: PRS-T1 loopt vast

Zamorra55 — Sat, 04 Aug 2012 21:09:19 GMT

Hallo The-Hat,

Ik heb regelmatig hetzelfde probleem als Tolkientje. Heb je al een reactie ontvangen van Sony hierover?

Alvast dank voor je moeite en reactie!

Re: PRS-T1 loopt vast

kawaiitje92 — Tue, 07 Aug 2012 22:41:42 GMT

Hallo The-Hat,

Graag zou ik de reactie ook willen zien. Ik heb hetzelfde probleem meegemaakt.

Alvast bedankt.

Mvg,

Re: PRS-T1 loopt vast

ingridenronald — Sun, 19 Aug 2012 16:40:14 GMT

Ook ik heb hetzelfde probleem mijn reader loopt ook steeds vast.............

Als jullie meer weten graag laten weten, resetten helpt ook niet meer.

Re: PRS-T1 loopt vast

Cada72 — Thu, 13 Sep 2012 10:59:14 GMT

Het lijkt dat ik hetzelfde probleem heb, alleen zit ik met een bevroren scherm. Eerst draaiden de twee pijltjes om elkaar heen, maar nu doet-ie dus niets meer. De ereader

reageert niet op de resetknop en ook niet op de aan/uit-knop en overige toetsen.

Als er een oplossing is hoor ik dat graag.

Re: PRS-T1 loopt vast

Zwart1956 — Thu, 13 Sep 2012 15:20:36 GMT

Dit lijkt me een goede vraag voor Sony zelf, daar ik met het zelfde probleem worstel en er eerlijk gezecht een beetje zat van word. Heb de reader gekocht voor mijn gemak maar niet voor ergernis.

Re: PRS-T1 loopt vast

-Tycho- — Fri, 14 Sep 2012 10:04:46 GMT

Beste Forum Leden,

Ik heb Sony gevraagd of al iets meer over kunnen zeggen over dit probleem en of er wellicht een oplossing voor is. Indien ik meer informatie ontvang hieromtrent, zal ik dit hier laten weten.

Met vriendelijke groet,

Tycho

Forum Moderator