тема Re: Проблема с SONY Walkman NWZ-E463 в Аудио

Проблема с SONY Walkman NWZ-E463

gmur13 — Mon, 09 Jul 2012 07:07:21 GMT

Купил пару месяцев назад SONY Walkman NWZ-E463. Все было хорошо! А пару дней у него пропал звук! Кнопки увеличения и уменьшения звука не выполняют своих функций, хоть и работают! Плеер на них реагирует! Но когда пытаешься прибавить или убавить звук - ничего не происходит! На экране шкала громкости тоже не отображается! Что это может быть? Механических повреждений у плеера нет и быть не может! Обращение с ним бережное! Помогите, кто сталкивался с таким! Может есть варинаты без похода в сервисный центр!

Re: Проблема с SONY Walkman NWZ-E463

Sergey0000 — Fri, 27 Jul 2012 18:53:01 GMT

Та же проблема!!! до сих пор не справился с ней?

Re: Проблема с SONY Walkman NWZ-E463

zxs2005 — Mon, 13 Aug 2012 06:38:35 GMT

То же самое, абсолютно. По гарантии чтоли сдать:(

Re: Проблема с SONY Walkman NWZ-E463

multi.-frukt — Mon, 12 Nov 2012 12:46:45 GMT

вот и меня такая проблема.. в сервис сдавать не хочется, может наконец тут ответят, что можно с этим сделать

Re: Проблема с SONY Walkman NWZ-E463

ssaxx.ss — Tue, 27 Nov 2012 19:27:14 GMT

Смотря где покупали, а то и до СЦ не дайдете, поменяют прямо на месте или вернут деньги.

Re: Проблема с SONY Walkman NWZ-E463

SK-Hardwired — Thu, 29 Nov 2012 06:15:58 GMT

Если нажатие кнопки сброса RESET не помогает, то рекомендую обращаться в АСЦ.

Re: Проблема с SONY Walkman NWZ-E463

Maxim_nik — Sun, 27 Oct 2013 13:32:17 GMT

А поддержка собирается отвечать на сообщения?Почему в остальных темах вы отвечаете,а тут молчите?

На лицо системная ошибка у данной модели!!!!!!

Re: Проблема с SONY Walkman NWZ-E463

SonySupportRussia — Mon, 28 Oct 2013 07:59:38 GMT

Здравствуйте, Maxim_nik.

Корректная информация по решению данной проблемы уже предоставлена ранее:

"SK-Hardwired:

Если нажатие кнопки сброса RESET не помогает, то рекомендую обращаться в АСЦ"

К сожалению, иным способом устранить описанную неисправность не представляется возможным.

Подобрать наиболее подходящий для Вас авторизованный сервисный центр можно, перейдя по ссылке http://www.sony.ru/support/ru/repair/asc.

Re: Проблема с SONY Walkman NWZ-E463

gfdsgdfgd — Sun, 06 Apr 2014 04:33:16 GMT

Извините меня, косяу за фирмой, почему они не хотят выкладывать прошивку????????????????????

Re: Проблема с SONY Walkman NWZ-E463

igorillo — Sun, 06 Apr 2014 08:56:51 GMT

gfdsgdfgd написано:
Извините меня, косяу за фирмой, почему они не хотят выкладывать прошивку????????????????????

Здравствуйте,

... если в течение первого года (тем паче до сих пор) после выпуска Вашей модели 2011г.в. обновления прошивки на странице поддержки ( http://www.sony.ru/support/ru/product/NWZ-E463 ) замечено не было - сами-таки понимаете, как следует к этому относиться с высоты сегоднящнего дня :smileylaugh:...

Успехов :smileygood_luck:...

Re: Проблема с SONY Walkman NWZ-E463

bond1946 — Sat, 17 May 2014 10:33:37 GMT

А потому что это Сони! хуже Тех. поддержки нет

Re: Проблема с SONY Walkman NWZ-E463

nevermore198 — Sat, 12 May 2018 20:08:22 GMT

Плеер NWZ-S754. Сейчас середина 2018 года. Жду решение проблемы уже несколько лет. Прошивки до сих пор нет. Проблема явно программная. Зашел в сервисное меню плеера и проверил все сигналы. Отлично работает. Все звуки есть. А в меню самого плеера звука нет и громкость не отображается. Относил в официальный СЦ, они сказали что не умеют ремонтировать плееры, и что они только меняют по гарантии. Техподдержка сони, вы просто бесполезные обманщики. Я заплатил деньги за плеер, который не работает по ВАШЕЙ вине. И от этого страдаю не только я, а еще огромная куча народу, счастливых обладателей валкманов. Вы думаете я плюну на все и пойду куплю еще один? Нет. Почините мне мой плеер, вы ОБЯЗАНЫ это сделать