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Descarga auricular derecho Sony wh 1000xm4

SandraGuery — Tue, 25 Jul 2023 16:24:27 GMT

Hola mi auricular derecho se me descarga mucho mas rapido que el izquierdo

solo tienen 1 año y medio

Que puedo hacer?Gracias

Re: Descarga auricular derecho Sony wh 1000xm4

dkevalls — Thu, 27 Jul 2023 17:22:52 GMT

El mismo problema. Cuando el izquierdo se me queda en el 60% de carga, el derecho no llega ni al 20%. Obviamente los utilizo el mismo tiempo y la descarga es muy desigual. ¿Alguien puede ayudarnos con esto?

Re: Descarga auricular derecho Sony wh 1000xm4

Sofia-A6000 — Mon, 31 Jul 2023 04:48:57 GMT

Hola dkevalls,

Los auriculares WH-1000XM4 son de diadema. Si te refieres al WF-1000XM4, te dejo este enlace que podría servirte de ayuda:

https://www.sony.es/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wf-1000xm4/articles/00283656

Saludos,

Sofía

Re: Descarga auricular derecho Sony wh 1000xm4

dkevalls — Mon, 31 Jul 2023 07:01:28 GMT

Perdón, me refería a los WF (es que también tengo los WH). Me puse en contacto con el servicio de Sony y me han indicado que es un problema ya conocido por la firma, remitiéndome al servicio técnico para realizar la reparación de los auriculares.

Re: Descarga auricular derecho Sony wh 1000xm4

Sofia-A6000 — Tue, 15 Aug 2023 10:31:40 GMT

Hola dkevalls,

Espero que lo tengas arreglado.

Saludos,

Sofía

Re: Descarga auricular derecho Sony wh 1000xm4

dkevalls — Sun, 27 Aug 2023 08:34:51 GMT

Hola

Problema solucionado, en Sony me dijeron que era un problema conocido por la marca. Los envié a reparar. Un 10 para Sony, los recogieron, repararon y me los volvieron a enviar a mi domicilio.

Re: Descarga auricular derecho Sony wh 1000xm4

Vicent_D — Wed, 30 Aug 2023 10:35:26 GMT

¿Donde los enviaste a reparar? a los mios les pasa lo mismo

Re: Descarga auricular derecho Sony wh 1000xm4

dkevalls — Fri, 01 Sep 2023 09:49:07 GMT

Me los recogieron en domicilio. El servicio técnico que se encargó es este: https://www.tecnicol.es/

Re: Descarga auricular izquierdo Sony wh 1000xm4

pedroruiz.- — Thu, 05 Oct 2023 19:36:35 GMT

Hola en mi caso es el izquierdo y el derecho la verdad es que cada vez va durando menos, pero es desde la ultima actulizacion de SONY

Re: Descarga auricular derecho Sony wh 1000xm4

pedroruiz.- — Thu, 05 Oct 2023 19:37:29 GMT

A mi me pasa exatacmente igual

Re: Descarga auricular derecho Sony wh 1000xm4

Sofia-A6000 — Thu, 12 Oct 2023 06:56:51 GMT

Hola pedroruiz.-,

Echa un vistazo a este vínculo:

https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm4/v1/es/contents/TP1000456406.html

Saludos,

Sofía