discussione Rif.: Cuffie WH XB9000n in Assistenza Tecnica Audio

Cuffie WH XB9000n

Walkre — Tue, 06 Apr 2021 16:06:24 GMT

E' più di un mese e mezzo che uso queste cuffie (ottime per me)accoppiate ad un trasmettitore Prozor 192 Khz DAC Convertitore audio digitale ad analogico bluetooth 5.0 supporta aptX-LL aptX-HD

a due canali. Su un canale uso queste mentre sull'altro una cuffia meno performante. Ieri ho fatto l'aggiornamento firmware al n 4.5.2 ed ho cambiato la lingua in italiano e da quel momento non riesco più a connettermi. Il trasmettitore sta funzionando sempre con le altre cuffie. Qualche suggerimento? Grazie

Rif.: Cuffie WH XB9000n

jojo-76 — Wed, 07 Apr 2021 07:12:00 GMT

Buongiorno @Walkre

prova a vedere se con il ripristino delle cuffie il problema si risolve:

https://helpguide.sony.net/mdr/whxb900n/v1/it/contents/TP0002050599.html

facci sapere.

Rif.: Cuffie WH XB9000n

Walkre — Wed, 07 Apr 2021 08:16:30 GMT

Ho già provato ma non cambia assolutamente niente. Ho letto che l'aggiornamento riguardava qualcosa sulla sicurezza. Potrebbe essere che è stato aggiornato qualche protocollo che il mio trasmettitore non accetta? Perchè il collegamento col cellulare funziona però dall'applicazione non si riesce a vedere niente riguardo il collegamento. grazie

Rif.: Cuffie WH XB9000n

jojo-76 — Wed, 07 Apr 2021 09:29:42 GMT

@Walkre potrebbe anche essere.

Prova a contattare l'assistenza magari riescono a dirti qualcosa in più:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=headphones-hp