sujet Re: Problème appareil photo sur xperia xz3 "ereur inconnu " dans Sujets généraux

Problème appareil photo sur xperia xz3 "ereur inconnu "

Blacky87000 — Tue, 14 Jul 2020 18:23:09 GMT

Impossible d'utiliser l'appareil photo, le téléphone a 1 ans et déjà l'appareil ne marche plus 😔 quelqu'uns peux m'aider s'ils vous plaient

Re: Problème appareil photo sur xperia xz3 "ereur inconnu "

Lorraine__A — Wed, 15 Jul 2020 15:57:46 GMT

Bonsoir Blacky87000,

Peut-être que l'Assistance Sony Mobile pourra vous aider si vous les contactez ? Vous pourrez trouver leurs coordonnées sur cette page : https://bit.ly/2Jf8mkl

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Problème appareil photo sur xperia xz3 "ereur inconnu "

Lygina.Alina-27 — Thu, 20 Aug 2020 22:36:29 GMT

Le même problème que vous, l'appareil photo affiche l'écran noir et "erreur inconnue". Je suis sûre que le problème a apparu après que j'ai fait les dernières mises à jour. Mon téléphone n'a qu'un an et demi. Avez-vous trouvé une solution ?

Re: Problème appareil photo sur xperia xz3 "ereur inconnu "

maxfil77 — Wed, 16 Dec 2020 20:36:43 GMT

Bonjour avez vous trouver une solution merci

Re: Problème appareil photo sur xperia xz3 "ereur inconnu "

Lygina.Alina-27 — Wed, 16 Dec 2020 21:06:18 GMT

Bonjour. Sony m'a proposé de faire les dernières mises à jour du système mais ça n'a pas résolu mon problème. C'est justement à cause de leurs mises à jour que ma caméra a arrêté de fonctionner. Je sais que beaucoup d'utilisateurs de Sony ont eu le même problème que moi mais Sony n'est pas capable de sortir une nouvelle mise à jour qui réglerait le problème. J'achétais que Sony depuis des années, j'adorais ces portables mais là c'est fini. Je me suis acheté un Xiaomi qui coûte 4 fois moins qu'un Sony et qui est aussi performant. Je vous le conseille vraiment.