sujet service client - boite mail générique consommateurs dans Sujets généraux https://community.sony.ba/t5/sujets-generaux/service-client-boite-mail-generique-consommateurs/m-p/220109#M22 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>bonjour,</P><P>serait ce trop demander que d'obtenir une réponse lorsque l'on contacte Sony?</P><P>interessé par les nouveaux tout en 1, qui ont franchement tardé à sortir en france et qui sont 500€ plus cher que dans les autres pays d'Europe pour la version la plus complète :smileyshocked:, j'appelle la boutique Georges V</P><P>réponse: "c'est quoi un tout en 1?", j'explique et on me sort les référence de l'ancienne version...</P><P>appel à sony france qui me donne un n° 892.....</P><P>appel du 892...taxé, faites 1, faites #, levez les bras, dites 33...aucun interlocuteur..</P><P>envoie d'un mail sur la boite relation consommateurs...pas de réponses....</P><P>sans vouloir revenir sur les désagrèments qu'a connu Sony récemment, ne serait il pas le moment d'avoir une relations clientèles irréprochables?</P></BODY></HTML> Mon, 23 May 2011 09:21:28 GMT lekaribou 2011-05-23T09:21:28Z service client - boite mail générique consommateurs https://community.sony.ba/t5/sujets-generaux/service-client-boite-mail-generique-consommateurs/m-p/220109#M22 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>bonjour,</P><P>serait ce trop demander que d'obtenir une réponse lorsque l'on contacte Sony?</P><P>interessé par les nouveaux tout en 1, qui ont franchement tardé à sortir en france et qui sont 500€ plus cher que dans les autres pays d'Europe pour la version la plus complète :smileyshocked:, j'appelle la boutique Georges V</P><P>réponse: "c'est quoi un tout en 1?", j'explique et on me sort les référence de l'ancienne version...</P><P>appel à sony france qui me donne un n° 892.....</P><P>appel du 892...taxé, faites 1, faites #, levez les bras, dites 33...aucun interlocuteur..</P><P>envoie d'un mail sur la boite relation consommateurs...pas de réponses....</P><P>sans vouloir revenir sur les désagrèments qu'a connu Sony récemment, ne serait il pas le moment d'avoir une relations clientèles irréprochables?</P></BODY></HTML> Mon, 23 May 2011 09:21:28 GMT https://community.sony.ba/t5/sujets-generaux/service-client-boite-mail-generique-consommateurs/m-p/220109#M22 lekaribou 2011-05-23T09:21:28Z